Поставщик не отвечает на вопросы, заданные через форму заказа. Как поступить?

Портал ОКНА.РФ позволяет документально фиксировать ваше общение с поставщиком пластиковых окон. Это выгодно отличает формат переписки через портал от формата телефонного звонка или посещения офиса продажи окон.

Если вам не принципиальна фиксация переписки с поставщиком, воспользуйтесь другими каналами коммуникации, в частности, телефонами, указанными в карточке компании.

В крайнем случае, вы можете вернуться на шаг назад в вашем выборе пластиковых окон и отобрать других поставщиков: оконный рынок крайне конкурентен, в редких случаях нужные вам пвх окна может произвести только одна компания.