Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)

  1. »
  2. »
  3. Отзывы о компании Немецкие Окна
5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Хочу поблагодарить "Немецкие Окна" за оперативность изготовления/установки наших окон и балконных дверей. Отзыв пишу с небольшим опозданием, но зато могу сказать, что установленные конструкции успели пройти проверку на теплоизоляцию, дома реально стало теплее и не дует по полу, а дверные ручки прошли проверку на прочность))) Всем довольны! Спасибо Ольге Бондаревой и Александру с Максимом.

Еще раз огромное спасибо за Вашу работу! В планах еще замена балкона и отделка. Будем обращаться к Вам!

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Всем добрый день! Меняли балкон. Вся конструкция целиком, с холодного алюминия на теплый. Новая - с двухкамерными стеклопакетами и утепленной нижней частью. Установка прошла не так гладко, как хотелось бы, но в итоге все закончилось хорошо. Несмотря на возникшие трудности хочу сказать отдельное спасибо установщикам Максиму и Владимиру за их подход к работе.

На самом деле, по отношению руководства к проблемам клиента можно сделать некоторые выводы о фирме. Например, стоит с ней связываться или нет. Адекватное отношение к проблемам клиента может полностью сгладить возникшие отрицательные впечатления. И наоборот, неадекватная реакция - затмить все хорошее. В нашем случае, как я уже говорил, все закончилось настолько хорошо, что мы сразу заказали замену окна в комнате.

На этот раз все прошло без сучка и задоринки, за что большое спасибо всему коллективу.

В планах заменить еще одно окно, но это чуть позже.

И еще два момента хочу отметить:

- все сроки, указанные в договорах были соблюдены;

- стоимость материалов и работ (как балкона, так и окна) оказалась меньше чем в других фирмах в которые мы обращались.

А "Немецким Окнам" желаю удачи, развития и процветания. Отдельное Спасибо директору за понимание.

С уважением, Алексей Ширков (Договор № 642/12-2017)

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Пользуюсь услугами «Немецких Окон» второй раз.

1.5 года назад был установлен балконный блок и застеклена лоджия.

Вчера поменяны три окна в двух комнатах.

Работа, а именно, замер, прием заказа, доставка изделий, монтаж - выполняется без лишних телодвижений,

звонков, уточнений, если все делать по инструкции.

Механизм отлажен. Отличительная черта, это пунктуальность и выполнение договоренностей в срок.

Монтаж окон производят профи Николай и Сергей, Быстро качественно, не разводя лишний мусор.

За 1.5 года, профиль на балконе без изменений, при практически ежедневном использовании балконной двери,

фурнитура(ручки замки петли) все, как у новых изделий, собрано и установлено все очень добротно.

Личностная оценка по критериям: стоимость/качество изделий/монтаж - Выше всяких похвал.

Выражаю Благодарность компании «Немецкие окна» за качественный сервис.

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку не "тяп ляп", а как себе. Так как у меня однокомнатная квартира, в ремонте я крайне ответственно подошел к оптимизации пространства. Не отремонтирован был только балкон, потому что до него не доходили руки. Как только я определился с примерным планом, стал искать исполнителей. На Немецкие окна попал случайно, по отзывам. Договорился встретится, чтобы показать свои нарисовки и задумки. Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Даниил быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность, особенно Ирине и Александру.

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Добрый день всем читающим отзывы в поисках компании для установки окон. ;) Я сама прошла этот путь в мае 2017 года, когда появилась задача поменять окна в квартире. Компанию «Немецкие окна» нашла в интернете, читая отзывы. Нашла адрес электронной почты на их сайте и отправила заявку на предварительный расчет. Скажу честно, что на ответ мало рассчитывала, так как очень и очень редко компании отвечают на почту, поступающую на общий электронный адрес, да и отправляла в вечернее время. Ответ на мою заявку поступил на следующий день. Далее с менеджером Ириной мы сделали несколько вариантов расчетов: ширина профиля, количество стеклопакетов, размеры створок, варианты открытия и пр. и пр. Я очень дотошно подошла к вопросу и поэтому задавала огромное количество вопросов на которые всегда получала полные ответы, понимание и терпение. Только после полного понимания картины и предварительной стоимости мы вызвали замерщика. После произведенного замера окончательная стоимость практически не отличалась от предварительной. Установку пришлось производить в два дня, так как за один день остеклить и квартиру, и балкон оказалось невозможно по времени. Окна нам установили в июне 2017, на первый взгляд все стоит ровно и герметично. Далее время покажет. Но если вдруг и появится проблема, уверена, что с таким подходом и ориентацией на клиента компания устранит все неисправности быстро и без заморочек. В заключении хочу отметить один минус, что компания предлагает следующую систему оплаты: 80 % при заключении договора и 20 % в момент доставки окон. Говорят,что это норма …да и почитав отзывы мы не столкнулись ни с одним негативным случаем на этот счет, поэтому поверили. Быстрые сроки изготовления, адекватные цены. Поэтому, если вы, дорогие читатели, дочитали этот отзыв до конца — не сомневайтесь, обращайтесь в компанию «Немецкие Окна». Мы ее обязательно будем рекомендовать своим друзьям и обратимся сами еще раз!

Отдельное спасибо нашему менеджеру Ирине Шевченко, ведь если бы не ее внимание и терпение, возможно, и не случилось бы нашего сотрудничества.

Желаю компании «Немецкие окна» процветания и не терять уровень предоставляемого сервиса!

Инна Смирнова (договор № 193/05-2017)

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Хочу поблагодарить за прекрасную работу ООО "Немецкие Окна" (Москва), нашла их в интернете на этом сайте. Договор № 198 от 04.05.2016. Я заказывала замену холодного остекления на теплое. Результатом очень довольна. Все сделали точно в срок, аккуратно, качественно, добросовестно. Выбирала из двух систем Veka или Rehau. Rehau оказались чуть бюджетнее и в итоге учитывая кризисное положение остановились на них. Окна прекрасные, света стало заметно больше. А мастерство Сергея просто вызывает восхищение - вдвоем с напарником, за пол-дня справился со всем объемом монтажа, при этом качество работы на высшем уровне. К минусам могу отнести только предоплату в 80%, всегда страшно отдавать деньги раньше чем видишь товар. Но слава богу не подвели. Персональную благодарность хотелось бы объявить консультанту Ирине. Большое спасибо!

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Хочу поблагодарить «Немецкие окна» за поставленные окна. Решила написать итоговый отзыв.

Постепенно поменяли все окна в квартире, итого 4 окна и одна застекленная стеклопакетами лоджия. Все разы ни к заказу, ни к самим работам, ни к сотрудникам, не было ни малейших претензий. Все всегда четко, в срок, профессионально выполнено.

По качеству окон. Я ничего в этом не понимаю, пластик и пластик. Но окна, поставленные силами «немецких окон» несколько лет назад не пожелтели, не провисло ничего, не отвалилось, не отошло, нигде ничего не дует, не жужжит и не свистит. Не знаю, что еще может происходить, потому что ничего не происходит. Все окна стоят как влитые. Красиво, тихо и тепло.

По срокам. Всегда все было, как и договаривались, ни разу не подвели, даже по времени.

По стоимости. В первый раз мониторила другие фирмы. Почти везде было дороже или так же. Но нигде я не получила столько настоящих рекомендаций и отзывов. Здесь я доверилась и не пожалела. Потом уже просто и не искала. За каждым новым окном – в проверенное место. Да, мне тоже сразу позвонили конкуренты и предлагали якобы дешевле. Только зачем мне риск, если я знаю, что здесь все будет в порядке, а там еще неизвестно как. От добра добра не ищут.

По исполнению работ. Устанавливают быстро, грязь не разводят, за собой убирают чисто. Остается только вынести самим все из подъезда. Последнее окно ставили не в состоянии ремонта, а просто к зиме. Переживала, что потребуется ремонт. В итоге - как будто ничего и не происходило. Обои внизу под подоконником только нужно подклеить обратно. Их аккуратно отслоили и отогнули, когда ставили окно.

По накладкам. Да, бывают. Идеальным отзывам не верится, поэтому напишу. Каждый раз что-то происходило по мелочи. Но все разрешалось без проблем. В первом окне оставили пробковый квадратик маленький под резинкой, не заметил никто его при установке, сами бы мы не вытащили, как то он изнутри был стеклопакета. Позвонила, на следующий день заехал монтажник, вытащили, все ОК. В другой раз при доставке стекло с трещиной привезли. Позвонила, приехали снова, очень оперативно поменяли стеклопакет, все ОК. Когда ставили на дверь лоджию, порог монтажники немного короче отрезали, чем надо было. Я не успела расстроиться, как они уже привезли новый, поставили, неправильно разрезанный еще и на дачу нам остался.

В этот раз пеной расширившейся вытолкнуло на небольшом участке клей в шве. Уже после монтажа через несколько часов. Кто там увидит за занавеской, да вверху, и вообще в глаза не бросается. Позвонила, хотела посоветоваться может можно самим устранить, ничего сложного ведь. Получила ответ, что они дефектов не оставляют и отвечают за свою работу полностью. Ничего сказали самим не трогать. На следующий день у нас был монтажник, за 10 минут навел прежнюю красоту.

Зачем написала про накладки? Потому что без них не бывает нигде и ни в чем. Жизненный опыт это доказывает. Но, обращаясь к «Немецким Окнам», можно быть уверенным, что даже если что-то пойдет не так, то все разрулится наилучшим образом, в кратчайшие сроки и без неудобств для заказчика. Опять же, жизненный опыт показывает, что увы, бывает и по другому.

Так что, большое спасибо еще раз. Пока стеклить нам больше нечего. Но если что, я знаю к кому обращаться. Успехов в бизнесе! Пусть никакие кризисы будут не страшны.

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Большое спасибо Ирине, Алексею и Евгению!!!

Все очень четко, качественно, пунктуально. Ирина все очень подробно объясняет, быстро реагирует на все изменения в проекте, дает очень грамотные советы. Евгений делает все быстро, четко, аккуратно. После установки все показал-объяснил.

Очень приятно было с вами работать!!!

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

Обращаюсь в "Немецкие Окна" (Москва) уже третий раз и всем рекомендую. Теперь все окна заменены! Очень благодарны за наше замечательное окно! Мне нравится как все происходит быстро и легко: замер, заказ, доставка, монтаж. Монтажники Евгений и Сергей сделали все аккуратно и чисто. Я всего лишь помыла как обычно полы, ничего оттирать не надо было. Подоконник 30 см отлично смотрится! Гребенка очень удобная штука. Для детей взяли безопасный замок. Спасибо ребятам огромное за слаженную работу! И всем большое спасибо за удачную рекомендацию.

5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 760-67-44

"Немецкие Окна" - спасибо за окно. Организация отличная, всё ясно и понятно. Доставка в срок. Монтаж очень оперативно, 8 мая привезли и в тот же день установили - очень это порадовало, Евгению с напарником - спасибо, всё аккуратно и чисто. Честно говоря не думала, что даже с одним окном будет такое внимание к заказчику. Благодарствую.