Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Пластиковые окна: отзывы о качестве и оконных компаниях Москвы

Отображать:
10 позиций
10 позиций
20 позиций
50 позиций
100 позиций
  1. окна.рф
  2. »
  3. отзывы
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 181-38-01

Договор №М7Ю-1029 от 25 июля 2017 года. Заказали балконные распашные двери. Изделие привезли изначально с многочисленными дефектами. И вот уже почти год продолжается эпопея. Каждые 2 недели нам привозят замену, мы на улице осматриваем новые изделия и отправляем обратно - снова брак.

Сейчас у нас в одной двери стоит стеклопакет с множеством пузырьков, царапин и грязью в камерах, с ободранным горбыльком. Вторая дверь перекошена - середина шире верха и низа (бочка), искривлена по плоскости, чтобы добиться ее закрывания установщики "дорабатывали" ее кувалдой.

Акт о приемке мы не подписывали, и с конца прошлого лета "Оконный континент" возит нам запчасти, но снова брак. Каждый раз составляется акт с перечислением дефектов, но ничего не меняется.

Менеджеру, оформлявшему заказ, мы более неинтересны: "Вам перезвонят". Мастера, которые приезжают, все сваливают на производство. Рычаги воздействия на производственников есть только у руководства, но связаться с руководством компании "Оконный континент" нереально. Оставить отрицательный отзыв на сайте компании тоже - он просто не отражается в списке.

Остается только обращаться в суд.

ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
1
ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
ул. Промышленная, д. 1
Климовск
Москва и Подмосковье
117405
+7 (499) 391-56-92

Чёрт меня дёрнул обратиться в эти шарашкины Панокна-это была моя первая ошибка. Вторая-когда послушала замерщика, который посоветовал мне не делать внешнюю обшивку балкона. «Зачем? Вы её всё равно не видите,мы вам изнутри всё сделаем красиво, герметично,старую обшивку оставим,ничего протекать не будет». Хорошо,согласилась. Свой косяк я поняла,когда монтажники сделали внутреннюю отделку балкона: старые панели оставить они оставили,да только они по высоте не доходят до перил и между ними расстояние в несколько см. Плюс при монтаже пола между старой и новой внутренней обшивкой они положили деревяшки и внизу также расстояние между панелями в несколько см. Если косой дождь, туда неминуемо будет попадать вода. Так я думала и волновалась. Оказалось-зря, потому как шарахнуло в другом месте. На следующий день после ремонта на балконе начали раздаваться хлопки. Это монтажная пена, вместо того,чтобы расширяться стала лопаться. Ещё через пару дней пошёл ливень и крыша потекла аж в 4-х местах. Позвонила в компанию, приехали замерщики. Сняли крышу, чем-то помазали, снова запенили и ушли со словами «ну,теперь не должно». На следующий день на балконе снова хлопки: монтажная пена не расширяется-она опять лопается и тает. Пошёл дождь:крыша устояла,зато протекло в стыке между боковой панелью и подоконником. Сама потом заделывала его герметиком. А сегодня снова был ливень и крыша снова потекла. Правда не в 4-х местах, а в одном. Видимо, сдирая с клиентов по-полной, фирмочка конкретно экономит на материалах. Ну что же,панокна, я от всей души желаю,чтобы в один прекрасный день судьба также конкретно съэкономила вам на клиентах и заказах.

Оконная компания Строй Вест (Строй ВЕСТ, ООО)
1
Оконная компания Строй Вест (Строй ВЕСТ, ООО)
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 726-27-29

Пытался заказать остекление, утепление и отделку фасадов ДВУХ балконов, во Владимире. Менеджер заявил, что это им не выгодно и их это не интересует,- якобы далеко от Москвы. Я в шоке. Удачи и больших продаж,- что я ещё могу сказать.... Вот так клиентов и теряют......

30-06-2018, 20:42 — Ответ официального представителя (Алексей)

Мы работаем только по Москве и Московской области.

Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
5
Немецкие Окна (Немецкие Окна, ООО)
ул. Юных Ленинцев, д. 25
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 647-40-44

Хотела бы поделиться впечатлением о замены холодного остекления на теплое. Делали в фирме "Немецкие окна". Все этапы работ начиная от консультации заканчивая заменой были на уровне. После стало значительно теплее. Все аккуратно и красиво. Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу поблагодарить каждого кто принимал участие в процессе. Заказывала у них также москитные сетки. А точнее установку москитных сеток. положителные моменты: Быстро. Вежливый персонал..А точнее: после моего звонка, на следующий день приехал замерщик, через 6 дней они уже стояли. Ребята очень приветливые. Это касается и менеджера, замерщика и установщика. Номер Договора 122/06 . Адрес: Молостовых, д.23

"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 181-38-01

Установил в этой компании два окна. Первое просил сделать тёплым, так как там живут два инвалида. Мне замерщик посоветовал "Ларго", как потом выяснилось это самое плохое (по характеристикам на их сайте) и дешёвое, хотя всё с работой оценили в 46765 руб. (дом - обычная панельная девятиэтажка), другая фирма просила меньшую сумму за два окна. Но начитавшись прекрасных отзывов (как я потом понял которые они сами о себе и пишут, а плохие отзывы некоторые сайты даже не печатают) я решил обратиться в Оконный континент. Сразу насторожило, что нужно производить всю оплату до установки окон, по моему компания уверенная в себе такого делать не будет. Установщик приехал один! Не знаю можно ли качественно одному установить такое тяжёлое окно, но то что это очень долго уверен. Самое интересное, что и установщик и приехавший потом замерщик, с пеной у рта, уверяли меня что это не "Ларго" приходилось показывать договор (18Т-2040), тут же начинали что-то придумывать типа того что замерщик хотел сэкономить наши деньги (но напомню цена 46765 руб. какая тут экономия). Естественно появилась мысль что нас обманули. Со вторым окном ещё тяжелее. На этот раз я подготовился. Изучил их сайт, и уже точно знал что мне нужно и сколько это стоит, тем более мне пообещали скидку в 25%, но приехавший замерщик тут же начал крушить мои мечты. Во-первых стал мне опять пихать "Ларго" (видимо им за него доплачивают), во-вторых сказал что сайт составляют дураки и цены на самом деле выше (для нас это выше более чем на 12000 руб.) и в-третьих скидка может быть не более 20%, но даже с этой скидкой окно получилось очень дорогим. Я плюнул, понял что опять обманули но, очень хотелось новое окно и подписал договор (18Т-3063). Приехал опять один установщик. Установить окно он установил, но под конец он сорвал скотч вокруг окна вместе с верхним слоем обоев (вроде как солнышко нарисовал), даже не извинился. И вот тут я понял что я окончательно попал, потому что выход один делать ремонт который будет стоить дороже этого окна. В компании предложили в виде компенсации зонтик с их логотипом (что бы я был их бесплатной рекламой), какую то аптечку и предоставить на следующее окно скидки, которых как я уже понял, у них на самом деле нет. Очень обидно, хотел порадовать родителей (инвалидов 1 и 2 группы) они так хотели новые окна. Нужно делать ещё два окна, но не настроения, не сил нет.

ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
5
ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
ул. Промышленная, д. 1
Климовск
Москва и Подмосковье
117405
+7 (499) 391-56-92

От компании осталось положительное впечатление. Нас проконсультировали и сделали пластиковый балконный блок. Все окна хорошо открываются, не заедают. Очень легко моются. Не пропускают шум и защищают от неблагоприятных погодных условий. В общем, качество отличное, а цена даже ниже рыночной. Нам еще и гарантию предоставили на пять лет, надеюсь, нам она не понадобится!

ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
3
ПАНОКНА (УЮТ, ООО)
ул. Промышленная, д. 1
Климовск
Москва и Подмосковье
117405
+7 (499) 391-56-92

Решили утеплять балкон, долго выбирали оконную компанию в итоге выбрали Панокна, замерщик приехал вовремя, быстро померить посчитал. Заключили договор сразу. Из минусов не совсем понятны расчёты, пишут общую сумму по каждому пункту без особых разъяснений. Посое увидела что доставку написали платной, хотя на сайте указано что доставка в пределах мкад с установкой окон бесплатна. Позвонила замерщику он достаточно нагло сказал - конечно платная! Где вы видели бесплатную. При звонке в офис девушка менеджер вообще не понимала что от неё хотят, на вопросы не давала ответов, говорит сайт так сделали и все. Отправили меня звонить дальше - в итоге даже там не могли толком объяснить почему информация на сайте не соответствует действительности. В день заказа привезли все вовремя вместе с мастерами, и опять никто не смлг сразу ответить как понять что это именно, та модель окон которые мы заказали. Пришлось звонить на производство снова. Сами мастера установщики работали быстро и качественно. Компания сама оставила не очень приятное впечатление, офис не может ответить на обычные вопросы, а сайт надо поправить раз информация про бесплатную доставку не действительна, иначе вводите в заблуждение

ОКНА БРАВО (Латышов С.Д., ИП)
5
ОКНА БРАВО (Латышов С.Д., ИП)
Южнопортовая улица, 5, офис 31
Москва
Москва и Подмосковье
+7 (495) 510-74-04

Офис компании расположен близко с моей фирмой, поэтому зашел именно к ним. Близость офиса определила подрядчика для работ по смене оконных панелей в головном офисе моей фирмы. Заказ был большой: около 10 пластиковых окон нужно было. Справились за месяц. Установка не была быстрой, все-таки объем такой. Работают и с юридическими лицами. Оплата банковским переводом.

Окна Алма (НЕРИ, ООО)
5
Окна Алма (НЕРИ, ООО)
Хибинский проезд
Москва
Москва и Подмосковье
129337
+7 (495) 255-35-59

Отмечу профессиональный подход. Хотел ставить выносное теплое остекление на балкон - отсоветовали. Сказали, что теплый ПВХ профиль слишком тяжелый, может упасть и тогда я останусь без балкона, а соседи могут пострадать. Разложили все по полочкам, все понятно. Предложенный вариант оказался не столь теплым, но зато более безопасным. Обошлось дешевле, наверное, они и заработали меньше. Видно, что люди стараются, хотят не просто денег с клиента содрать, а сделать так, чтобы все было качественно. За это - 5 баллов.

Оконная компания Графф (Графф, ООО)
5
Оконная компания Графф (Графф, ООО)
мкр. Северное-Чертаново, д. 7,
Москва
Москва и Подмосковье
117648
+7 (495) 648-65-99

Решили застеклить лоджию на даче . По отзывам выбрали несколько фирм , но решили остановиться на графф окна . Довольно низкие цены и высокое качество ! Всем будем рекомендовать .