Пластиковые окна: отзывы о качестве и оконных компаниях Москвы

В этой компании рассчитал три окна из сосны. Цена понравилась не очень, и решил съездить в офис. Поговорил с менеджером, он вышел на начальство и дали дополнительную скидку. Через месяц привезли окна и поставили. Всё нормально, единственное, окна привозят в один день, на второй день монтаж. Но говорят, так по логистике нормально. В целом доволен

6 марта 2018г заключила с ними договор#20049 на поставку деревянных окон, оплатила 70% стоимости заказа. Договор, кстати говоря, был заключен с ТД Статус. Договор со мной заключал менеджер Дмитрий. Окна мне нужны были в начале мая. В день доставки окон (!) мне позвонил некто Юрий Юрьевич Леонов и сказал, что мой заказ не выполнен. Предложил заключить дом соглашение уже с ООО Интеллект окна. Время на суды у меня нет, поэтому согласилась, прекрасно понимая, что таким образом они уходят от неустойки по закону о защите прав потребителей. Договорились, что окна будут доставлены и установлены через месяц. Через 3 недели, за 2 недель до обещанного срока тот же Ю.Ю. Леонов мне написал, что заказ не будет выполнен из-за проблем с поставкой дуба. Он извинился. и все. Телефон у него заблокирован. На связь со мной не выходят. Не перезванивают после десятка моих звонков. В итоге через 3 месяца я вынуждена подавать в суд, чтоб вернуть свой аванс, и заказывать окна у другого производителя. Ремонт остановлен, сроки аренды временного жилья продлены.

Установил в этой компании два окна. Первое просил сделать тёплым, так как там живут два инвалида. Мне замерщик посоветовал "Ларго", как потом выяснилось это самое плохое (по характеристикам на их сайте) и дешёвое, хотя всё с работой оценили в 46765 руб. (дом - обычная панельная девятиэтажка), другая фирма просила меньшую сумму за два окна. Но начитавшись прекрасных отзывов (как я потом понял которые они сами о себе и пишут, а плохие отзывы некоторые сайты даже не печатают) я решил обратиться в Оконный континент. Сразу насторожило, что нужно производить всю оплату до установки окон, по моему компания уверенная в себе такого делать не будет. Установщик приехал один! Не знаю можно ли качественно одному установить такое тяжёлое окно, но то что это очень долго уверен. Самое интересное, что и установщик и приехавший потом замерщик, с пеной у рта, уверяли меня что это не "Ларго" приходилось показывать договор (18Т-2040), тут же начинали что-то придумывать типа того что замерщик хотел сэкономить наши деньги (но напомню цена 46765 руб. какая тут экономия). Естественно появилась мысль что нас обманули. Со вторым окном ещё тяжелее. На этот раз я подготовился. Изучил их сайт, и уже точно знал что мне нужно и сколько это стоит, тем более мне пообещали скидку в 25%, но приехавший замерщик тут же начал крушить мои мечты. Во-первых стал мне опять пихать "Ларго" (видимо им за него доплачивают), во-вторых сказал что сайт составляют дураки и цены на самом деле выше (для нас это выше более чем на 12000 руб.) и в-третьих скидка может быть не более 20%, но даже с этой скидкой окно получилось очень дорогим. Я плюнул, понял что опять обманули но, очень хотелось новое окно и подписал договор (18Т-3063). Приехал опять один установщик. Установить окно он установил, но под конец он сорвал скотч вокруг окна вместе с верхним слоем обоев (вроде как солнышко нарисовал), даже не извинился. И вот тут я понял что я окончательно попал, потому что выход один делать ремонт который будет стоить дороже этого окна. В компании предложили в виде компенсации зонтик с их логотипом (что бы я был их бесплатной рекламой), какую то аптечку и предоставить на следующее окно скидки, которых как я уже понял, у них на самом деле нет. Очень обидно, хотел порадовать родителей (инвалидов 1 и 2 группы) они так хотели новые окна. Нужно делать ещё два окна, но не настроения, не сил нет.

От компании осталось положительное впечатление. Нас проконсультировали и сделали пластиковый балконный блок. Все окна хорошо открываются, не заедают. Очень легко моются. Не пропускают шум и защищают от неблагоприятных погодных условий. В общем, качество отличное, а цена даже ниже рыночной. Нам еще и гарантию предоставили на пять лет, надеюсь, нам она не понадобится!

Решили утеплять балкон, долго выбирали оконную компанию в итоге выбрали Панокна, замерщик приехал вовремя, быстро померить посчитал. Заключили договор сразу. Из минусов не совсем понятны расчёты, пишут общую сумму по каждому пункту без особых разъяснений. Посое увидела что доставку написали платной, хотя на сайте указано что доставка в пределах мкад с установкой окон бесплатна. Позвонила замерщику он достаточно нагло сказал - конечно платная! Где вы видели бесплатную. При звонке в офис девушка менеджер вообще не понимала что от неё хотят, на вопросы не давала ответов, говорит сайт так сделали и все. Отправили меня звонить дальше - в итоге даже там не могли толком объяснить почему информация на сайте не соответствует действительности. В день заказа привезли все вовремя вместе с мастерами, и опять никто не смлг сразу ответить как понять что это именно, та модель окон которые мы заказали. Пришлось звонить на производство снова. Сами мастера установщики работали быстро и качественно. Компания сама оставила не очень приятное впечатление, офис не может ответить на обычные вопросы, а сайт надо поправить раз информация про бесплатную доставку не действительна, иначе вводите в заблуждение

В компании работают хорошие специалисты, но не дай бог заключить договор с ними физ. лицу. Договор с физ. лицами заключает подставная фирма ООО ТД Статус.Сроки установки окон не соблюдаются, обязательства по договору не выполняются!!! Люди, берегите свои нервы и деньги!!! Не связывайтесь с фирмой , которая не отвечает по своим обязательствам!!!

Офис компании расположен близко с моей фирмой, поэтому зашел именно к ним. Близость офиса определила подрядчика для работ по смене оконных панелей в головном офисе моей фирмы. Заказ был большой: около 10 пластиковых окон нужно было. Справились за месяц. Установка не была быстрой, все-таки объем такой. Работают и с юридическими лицами. Оплата банковским переводом.

Купили убитую квартиру, привели ее в порядок. Осталась только лоджия. Решили заказать отделку в этой компании, так как на здесь на выбор несколько вариантов отделки. Пообщавшись с консультантом мы все же выбрали К"Комфорт" - все же надолго делаем. Думали работы затянуться, но нет - на все про все ушло 3-4 дня. Делали быстро, споро. Каждое движение у ребят рассчитано. Мусор за собой прибрали. В итоге - у нас великолепная лоджия.

Отмечу профессиональный подход. Хотел ставить выносное теплое остекление на балкон - отсоветовали. Сказали, что теплый ПВХ профиль слишком тяжелый, может упасть и тогда я останусь без балкона, а соседи могут пострадать. Разложили все по полочкам, все понятно. Предложенный вариант оказался не столь теплым, но зато более безопасным. Обошлось дешевле, наверное, они и заработали меньше. Видно, что люди стараются, хотят не просто денег с клиента содрать, а сделать так, чтобы все было качественно. За это - 5 баллов.

Окна привезут, если повезет - установят, и про вас забудут. На гарантию не рассчитывайте. Один из 16 установленных стеклопакетов лопнул (внутреннее стекло), сообщил этому Роберту о проблеме. Он сокрушался, что такого не может быть, но я предложил простейший вариант - пусть закажет и заменит, я оплачу стоимость стеклопакета. Пообещал, и все, пропал. Так он уже месяц прячется, трубку не снимает. Если звоню с других номеров - то снимает, но как узнает кто - снова нет связи. Контора левая, концов не найдете потом.