От прежних владельцев в квартире остались ужасные окна — потели, дуло, да ещё и ручки болтались. Заказали в Фабрике окон три окна. Понравилось, что менеджер не пытался втюхать самое дорогое, а объяснил разницу в профилях и помог выбрать среди них нормальный. Взяли средний сегмент, с адекватной шумоизоляцией — у нас стройка под боком. Монтаж сделали за день, пыли было немного, всё укрыли плёнкой. Подоконники широкие, откосы ровные. Уже в первую ночь заметили, что в спальне стало реально тише и теплее. По сравнению с тем, что было раньше — небо и земля.
По шумоизоляции ничего лучше окон Centum не найдете. По крайней мере я не нашел, а эти меня устроили. Было много сомнений, перебирал разные варианты и разных производителей. В конце концов по характеристикам остановился на Melke. Надежды оправдались, чему я очень рад. На 100% оправдывают свою стоимость.
Сразу укажу номер заказа 65-6362 от 18.05.2025, г Самара, ул. Силина 14, что бы не у представителей не появилось желание написать "не удалось установить что вы наш клиент". Ранее в разные годы обращался в данную компанию и проблем не было. В новой квартире решил для остекления балкона обратиться сюда же. Что могу сказать, ОЛКОН уже не "торт". Замерщик приехал быстро и распелся соловьём, что сейчас не сезон (18 марта) и сделаем всё в лучшем виде за две-три недели (включая обварку парапета). Подписали документы, заплатили деньги и ... тишина на неделю. Попытки дозвониться до офиса разбиваются об отсутствие прямого телефонного номера, только колл-центр где вам вежливо пообещают передать информацию и дать обратную связь. На 6 обращений за три дня не последовало ниодного обратного звонка. Пришлось в колл-центре запросить график работы офиса и список документов для расторжения договора и возврата средств. И о чудо. Сразу перезвонили и назначили на следующий день приход сварщиков. Сварщики единственные кто сделали свою работу сразу. После данных работ и повторного промера работники компании опять испарились. Итого до привоза конструкций и окончания монтажа прошло два с половиной месяца при непрерывном названивании в колл-центр. все отговорки сводились к тому что много работы и сроки ещё не вышли. И тут выясняется что сроки действительно не вышли. То что вы подписываете с замерщиком не является договором. Вам про него замерщик и не расскажет т.к. он вас неприятно удивит и скорее всего не позволит обмануть (а как тогда продать?). Вместо договора вы подписываете ПРИЛОЖЕНИЕ к договору, а сам договор вам и не дадут и не покажут. В договоре ознакомиться с которым вы должны сами указанно, что срок изготовления и монтажа стандартных изделий 60 дней (уже не бьётся со сказками от двух -трех неделях). Но самая соль в том что стандартными изделиями у них являются изделия конкретных размеров 2300 в высоту на 2950 в ширину. Да вам не показалось. ОЛКОН считает стандартными окна от потолка до пола и от стены до стены. Все остальные изделия нестандартные и срок их изготовления 120 дней (полгода). Компанию ОЛКОН не рекомендую как недобросовестную. Если всё же решите воспользоваться её услугами то вот вам пару советов.
1. Требуйте у замерщика привезти вам на замер договор в распечатанном виде.
2. Если замерщик начинает оправдываться за несовпадение сроков по договору то предлагайте ему зачеркнуть сроки указанные в договоре и поставить те которые обещает сказочник -замерщик. Это даст вам в дальнейшем основание требовать выполнение работ в указанные сроки, а в случае не выполнения, право обратиться в суд с требованием компенсации за каждый просроченный день.
Мечтала об окнах во французском стиле на кухню, с декоративной раскладкой по стеклу, и вот они наконец есть у меня. Очень красиво сделаны, очень стильно, я счастлива! По качеству все ок, в полной мере оценю зимой. Как вижу никто не жалуется, так что думаю и мне не придется)
Купил себе "сталинку" — потолки под три метра, лепнина, дубовый паркет. А окна старые пожелтевшие ПВХ, вообще не дело. Нашёл в Фабрике окон вариант: ламинированный профиль под дерево, реально смотрится как старые деревянные рамы, только дешевле гораздо. Замерщик толковый, помог выбрать все. Монтажники видно, что не первый раз работают в старом фонде — не долбили лишнего, откосы не покоцали. В итоге: тепло, тихо и по стилю вписались на 100%. Даже ручки подобрали в винтажном стиле. Рад, что не пошёл по пути «дешевле», а сделал красиво.
Тоже в Пластике окон заказывал замену окошек. Ребята сделали все быстро и качественно. Пенные швы ровные, окна закрываются плавно и легко, в общем отрегулированы на совесть. У меня они с цветной ламинацией со стороны квартиры, классно вписались в интерьер. Ручки в тон и подоконник такой же. Сделали все четко по моим пожеланиям. Рекомендую!
Человек я терпеливый, но старые окна в моей квартире – это была последняя капля. Дуло так, что зимой у меня занавески колыхались, а в мороз стекла промерзали, и открывалось это все с хрустом, как будто я сейф вскрываю))В общем, плюнул, позвонил в «Фабрику Окон». Сначала напрягся – думал, опять будут втюхивать что-то дорогое, но нет. Спокойно объяснили, посоветовали вариант под выделенный бюджет. Приехали через неделю, установили за день, мусор за собой убрали. Дома наконец-то тишина, тепло, а я вот впервые сижу у окна с чаем, смотрю на улицу и не кутаюсь в плед, как бабка. Красота)
Может кто не знает, но у Melke прямо с производства можно заказать окно с витражом. У нас окно в ванной, шторы туда не повесить, быстро портятся от влаги. Пластиковые жалюзи выглядят дешево, а совсем без штор как-то неуютно, все-таки это ванная комната. Сестра подсказала этого производителя. Мне нарисовали очень красивый витраж под общий дизайн ванной, на прошлой неделе поставили это окно. Очень красиво теперь играет солнце в витраже и выглядит стильно.
Была срочная необходимость поставить окна, а с деньгами в тот момент напряг. Увидел, что можно взять в рассрочку — реально спасло! Удобно, что не пришлось сразу всю сумму выкладывать. Работу выполнили быстро и качественно. Очень доволен, что попал на такую акцию!
Обращался в «Фабрику Окон» для замены окон в 2 квартирах. Сразу скажу, что подход у них серьёзный – от консультации до установки всё чётко и без суеты прошло у нас на обоих объектах. Выбрал двухкамерные стеклопакеты, профиль средней ценовой категории (бельгийский) и немецкую фурнитуру. Установка прошла без проблем, монтажники оставили после себя порядок, все стыки ровные, ничего не скрипит, плавный ход створок. Через неделю проверил тепловизором – утечек нет. Впечатления положительные, доволен выбором.
Обмен отзывами о качестве пластиковых окон в Москве и опыте работы с производителями окон
Покупатель, выбирая пластиковые окна вынужден принимать в расчет не только технические характеристики окон, но и надежность оконной компании. Ведь после внесения предоплаты за окна и до установки окон проходит до 20 дней. При поиске новых окон в Москве Вы найдете продукцию десятков производителей, но все ли они надежны?
Читайте отзывы об производителях окон Москвы и делайте осознанный выбор! Реальные отзывы покупателей окон с опытом заказа в оконных компаниях Москвы. Не повторяйте чужих ошибок: убедитесь, что выбранная оконная компания уважительно относится к своим клиентам и ставит только качественные пластиковые окна. Хотите убедиться в адекватности предложенной Вам цены на окна? Воспользуйтесь калькулятором окон и убедитесь, что Вы не переплачиваете за новые окна.
