В компании «ПанОкна» заказала двери на террасу для загородного дома. Пригласила замерщика, вместе определяли, какие двери больше подойдут, на каком варианте остановиться. Добавлю, хорошо, когда есть из чего выбирать. Заказ сделали быстро, отзвонились, когда можно приехать с установкой. В общем, работа в фирме налажена четко. Я довольна, двери хорошо вписались в интерьер. Пока не поддувает, но холодов надо дождаться - тогда буду уже уверена на сто процентов. Пятилетняя гарантия не зря дается. Фирма просила отозваться о их работе - могу сказать, впечатление положительное.
У нас старое окно с эркером, никак не могли собраться заменить рамы - такие повороты-изгибы, что было страшновато доверить кому-то эту работу. Пока совсем уже окно не стало выпадать. Вот тогда и забегали в поисках варианта. Нашли - в фирме «ПанОкна». Они, оказывается, работают с самыми необычными оконными конструкциями. И все было не так страшно. А быстро и удобно. Звонок менеджеру - приходит замерщик, делает расчеты, подсказывает оптимальное решение. А дальше за пару дней окно наше было готово, приехала бригада, которая демонтировала старое окно и установила новое. Впечатление такое, что именно так всегда и было, конструкция вписалась идеально. Представители компании уточняли - довольны ли мы, чтобы оставить хороший отзыв. Еще бы!
Ставил окно и дверь на балкон.
Отвратительное отношение к своим клиентам: постоянно присылают спам на телефон, звонки с требованием отписать от спама не помогают.
Родные окна, установленные застройщиками, вызывали у нас тихий ужас почти пол года, каждый раз открывая дверь, боялись выломать всю конструкцию, по другому это не назвать. Как только потеплело сразу же обратились в компанию "Панокна", для устранения этого недоразумения. Описывать саму работу компании не вижу смысла, результат оказался просто небо и земля. Помогли и с демонтажем старых окон и установили новые, которые открываются практически одним пальцем, плюс ко всему за отзыв дали в подарок нам детский замок, что оставило еще больше положительных впечатлений.
Неделю назад сотрудники компании панокна установили мне остекление балкона и сегодня позвонили и попросили оставить объективный отзыв о их работе, за что в подарок предложили москитную сетку. Так вот, хотел бы сказать, что ребята все сделали качественно и в сроки, указанные в договоре. Остался более чем доволен предоставляемыми услугами.
Екатерина Сергеевна
Вчера поставили нам панорамные окна на балкон, работала бригада Игоря Балакина, быстро поставили, молодцы. На сайте оставлил заявку на звонок, перезвонили через минуту, договорились, что замерщик приедет к вечеру, когда вернёмся с работы. Вечером приехал замерщик, всё посчитал, обсудили с ним детали, фурнитуру, все детали. Окна были готовы через 5 дней, позвонили, договорились о времени установки. Окнами доволен - вид хороший, пространства добавилось, теплее стало. Бригадир на прощанье попросил оставить отзыв, что и делаю, работой полностью доволен - и новыми окнами отличного качества и мастерством установщиков!
Я уже не первый раз пользуюсь услугами компании Графф Окна. Сперва на даче поменяли стеклопакет, сейчас построили дом и появилось необходимость поставить качественные окна. Поскольку у меня уже была скидка, то я позвонил сотрудникам магазина. Вызов замерщика бесплатный, к качеству установки замечаний никаких. Окна открываются без скрипов и заеданий, что немаловажно.
Собрался я застеклить балкон. До этого момента были старые деревянные окна, поэтому сохранение тепла в квартире имело важное значение. Позвонил я по номеру компании и вызвали замерщика. Мы с ним подробно обсудили все в деталях. Мой выбор пал на окна Rehau. Установку произвели сразу через несколько дней после оплаты. Специалисты достаточно быстро справились со своей задачей. А еще, Компания Графф дала гарантию на свою работу, что меня приятно удивило.
На той неделе обращалась в фирму Панокна, вот хочу поблагодарить письменно. Вроде и проблема была пустячная, стала плохо закрываться балконная дверь. Да и из-за того что, постоянно приходилось сильно надавливать, поломалась ещё и ручка. Мало того что приехали после заявки на следующий день, всё сделали за каких то два часа. Обрадовало ещё само оперативное отношение, к такой мелкой заявке. Получила как дополнение к работе консультацию, как в дальнейшем избежать таких проблем. В впечатление очень хорошее. Также порадовало, что компания интересуется обратной связью от своих клиентов и предлагает подарки за объективные мнения.
Договор заключил с ИП Ковалев Александр Михайлович (816 от 05.07.2018). Объем работ по договору большой-застеклить лоджию, длиной более 7 м, поменять балконный блок и установить 2 двухстворчатых окна. При принятии работ после монтажа заметил царапины на пяти разных стеклоракетах. Была составлена претензия, представители "Оконного континента" подтвердили наличие брака, определили сроки для замены стеклопакетов. С первого раза заменить все бракованные стеклопакеты на качественные не смогли. Привозят уже пятый раз менять стеклопакеты, и до сих пор находим какой-то брак. Ощущение, что контроля качества никакого, изделия производят из заведомо бракованного материала. Столько уже сил и нервов потрачено на замену брака. Не советую обращаться в данную компанию.
