А я вот за эту фирму! Прежде чем обратиться в Панокна, я обзвонил кучу фирм – то цена высокая, то сроки большие. А мне нужно было застеклить балкон срочно: ребенок непрерывно туда лез, а мы с женой боялись, что простудится. Позвонил, цена меня устроила. Обещали все сделать за 7-10 дней. Замерщик Николай приехал на следующий день, во вторник. По новой все посчитал – вышли примерно на ту же сумму, что озвучила девушка по телефону. В следующий понедельник позвонили и сказали, что уже все готово. Во вторник привезли конструкции и провели монтаж. Мы заказывали блоки с системой блокировки от детей, поэтому нам показали, как нею пользоваться. До обеда уже все и закончили, поэтому у нас даже день свободный был. Спасибо ребятам за качество и ответственный подход к делу.
Заказали у этой компании балкон с выносом, остекление выбрали из деревянного бруса. Перед началом работы был проведен осмотр, обсудили детали заказа, установка выполнена в нужные сроки. Достойный уровень обслуживания!
Крайне низкий уровень обслуживания. Не могу добиться исправления ошибок, допущенных при установке окон на балконе.
Я заказывала установку окон в Панокнах ООО "Уют", на кухню и в комнату, с балконной дверью. Привезли и установили вовремя, но когда увидела, что получилось - огорчилась, мужу тоже не понравилось. У балконной двери внизу голубая сэндвичь-панель, смотрится некрасиво! Уголки по краям окна неровные и не плотно прилегают, наверху один угол окна ниже другого. Я бы не советовала, если честно!
Не так давно, ещё в начале лета, я затеял ремонт в своей уютной квартирке. Начал с балкона на кухне, а точнее его остекления. Обратился в фирму Уют в середине июня. Позвонил и заказал замерщика. Как и договаривались - он приехал через 2 дня все замерить и назвать стоимость работ. Он убедил меня остеклить пластиковыми окнами, а не алюминием. Дело в большей теплоизоляции, насколько я понял. Можно было и алюминий взять, но не видел смысла. Лучше переплатить немного, но зато быть уверенным в том, что взял качественную и долговечную вещь для себя. В назначенный день (это была пятница) приехали ребята проводить монтаж. Особых проблем с установкой не было, поскольку живу я на втором этаже, а, значит, высота не была помехой. Уложились специалисты за полтора дня работы, что, на мой скромный взгляд, неплохой результат по времени. Обратился бы к ним снова, ибо балкон получился шикарный, но остальные окна в квартире у меня не нуждаются в замене - они уже пластиковые. Но в случае какого-либо форс-мажора - сразу им позвоню и снова приглашу для работы. По результату видно, что ребята любят свою работу - всегда вежливы и на подъеме работают. Не вижу преград для сотрудничества с ними. Заказ №23666.
Начали летом с мужем ремонт. Установку окон, ремонт и остекление балконов мы все время откладывали. Нужно было остеклить балкон на кухне и балкон в спальне. Обратились в фирму Уют в понедельник 11 июля. Менеджер принял заказ, мы обговорили что нам нужно и договорились о замерах. Дом у нас панельный. Сотрудник Александр для замеров приехал во вторник. Определились на теплом остеклении, оно конечно дороже, но мы решили делать капитально. Створки решили делать частично глухие, частично раздвижные. Цена нас устроила. Этаж у нас 9-й. В субботу договорились об установке (чтобы мы все были дома). В 10 утра приехали, как и договаривались, двое рабочих. Утепление сделали пеноплексом, провели розетку (на балконе хотим освещение), уложили пол с подогревом. В общем сделали нам красоту всего за два дня работы. По деньгам вышло приемлемо. Благодарим компанию "Уют" за оперативную работу и за толковых сотрудников, теперь если что - будем обращаться к вам. Могу сказать что материалы и качество работ в этой фирме одно из высоких, мы остались довольны и думаю обратимся к вам ближе к осени, чтобы обсудить вопрос по остеклению лоджий в дачном доме. Заказ принимала менеджер Ольга. Заказ №23365.
Нам с мужем остекляли балкон. Претензий вообще нет, ребята молодцы, все сделали быстро и качественно. Теперь балкон еще к тому же стал больше как будто. Дом у нас панельный, этаж четвертый, справились буквально за день, я видела у соседей вообще балконы месяц строятся и остекляются. Понравился выбор окон и дверей, и раздвижные, и какие угодно, на самый взыскательный вкус. В общем дело было так ,мы позвонили в компанию, к нам буквально в тот же день приехал замерщик глянуть на балкон, а то мы, если честно, объясняем плоховато. Приехал, все замерил, просчитал по стоимости, даже скидку небольшую сделал. Нас все устроило и он назначил время в которое приедут монтажники.
Монтажники приехали как по часам, вовремя, предварительно позвонив. Ну а там уже дело техники. Остеклили балкон буквально за один день, еще день потом мы к нему не подходили на всякий случай.
Вердикт таков: Компания Панокна - отличная, с делом знакома, справляется с задачами быстро и качественно, коммуникабельность на высоком и достойном уровне. Балкон стоит крепко, окна не поддувает, никаких щелей, все ровно, муж даже уровнем мерил, никаких отклонений нет. Спасибо большое за работу, очень рады что обратились именно к вам.
жасно работает фирма "Панокна". Таких долгих задержек по доставке мне кажется ни в одной, даже самой мелкой конторе нет! Три недели они кормили меня завтраками, обещая, что привезут окна. Три недели я "разбивала" им телефон! У меня сорвался отпуск, у меня отменились срочные дела, я понесла убытки за простой бригады отделочников!!! Менеджеры ничего толком сказать не могут, кивают на начальство и отдел доставки, ни на один вопрос толком ответить не могут. От разрыва договора с ними и моего обращения в суд их спасли только горящие сроки по их вине сорванного ремонта-ждала уже там где заказала, надеясь на их совесть. Но совестью там и не пахло!!! Привезли, в в конце-концов установили, но нервотрепка ужасная. Если хотите устроить себе нервотрепку вместо отпуска- обращайтесь в "Панокна" (они же Уют")
Здравствуйте.Поклеп.Не было такого. Пришлете договор и наряд заказ.
Оставил заявку на окна.рф. Даже не позвонили, 3 дня.
