Понравилась компания, ответственные работники, располагают к себе. Цены не кусаются, наоборот приятно удивлен скидкам практически на любой профиль из предложенных. Выгодно в любом случае. Охотно рекомендую всем к заказу именно в Рамокна. Не подведут.
Грамотные специалисты. Посоветовали как лучше сделать подоконник что бы можно было ставить цветы, тяжелые горшки. А что бы не оставались пятна то выбрали мраморную поверхность. Дороже но качество лучше, и когда вода перетекает, не набухнет, не потрескается и не будет желтых разводов. Спасибо Рамокна. Я очень благодарна за качественный труд.
Заказала в Олкон остекление лоджии. В настоящее время окна стали пропускать воду, после дождей. 08.06.2021 приезжал работник Олкон, составил акт о недостаточной гидроизоляции, в следствии чего окна пропускают воду. До настоящее времени я не могу вымыть окна, от желтых пятен, лоджию до сих пор заливает после каждого дождя. У меня возник простой в ремонте, тк я не могу сделать потолок на лоджии пока не будут устранены недостатки. 2 недели звоню в Олкон, мне обещают, что перезвонят и не перезванивают! Никому не советую эту организацию.
Меняли в прошлом году все окна в квартире. Заказ делали в этой компании. Все работы выполнили в срок по договору. Оплата фиксированная, на что договаривались, то и заплатили.
Качественная замена окон под ключ. Монтажники не халтурщики, работали быстро и результат полностью меня устроил. Хорошая компания, с низкими ценами. Это выгодно всем.
Заказала у них окна на смену старым. Прислали замерщика, он тщательно все измерил и посчитал. На раздумие у меня было два дня, за это время я посетила другие компании и проделала то же самое. Но всё же вернулась в Рамокна, так как цена и условия мне были ближе. По итогам проделанной работы, я ставлю твердую положительную оценку.
Работаю с данной компанией уже давно, лет 10, если не ошибаюсь, сделали сначала всю родительскую квартиру, через несколько лет решила заказать себе полную переделку лоджии. Оконный континент - пример, как надо работать с клиентами. Любой вопрос решается очень оперативно, клиентский менеджмент хорошо развит, деньги за услуги вполне адекватные. Хорошие, профессиональные монтажники, работают быстро, слушают пожелания. Очень жаль, что не занимаетесь изготовлением и установкой мебели, надо расширяться)
Добрый день.
Заказ 21Ф-0094. выполнен 28.03.2021. Паспорт качества №1078403
Качество изделия:
1.Царапины на раме (балконная дверь коридор).
2.Царапины на раме (окно в спальне).
3.Штапики в оконном блоке (окно спальни) сломаны.
4.Уплотнительные резинки короче, чем дверной проем (Кухня).
Качество монтажа:
5.Не до конца загерметизирована балконная дверь (Балкон коридор).
6.Лишние сверленные отверстия в раме (балконная дверь).
7.Нарушена технология монтажа дверей в результате чего 24.05.21 просели балконные двери, полностью перестали закрываться (Двери коридора и кухни). Специалист приехал сегодня 31.05.21 (через неделю после заявки) сказал, что необходимо делать перемонтаж блоков. Все это время мерзли по ночам и продолжаем мерзнуть. В квартире + 13, дети сидят мерзнут под одеялами.
Общий итог: На данный момент устранили только п.3.
Обращаюсь в Оконный континент уже повторно. В первый раз осенью 2020 г под ключ установили окна и выполнили отделку. Спустя полгода балконная дверь немного просела, без труда дозвонилась в отдел качества, обещали приехать по гарантии исправить. Сейчас устанавливают окна и дверь в загородном доме на даче. Бригадой монтажников очень довольна. Единственный минус то, что при формировании заказа мне положили не тот комплект крепежа, через день доставили новый. Оценку не снижаю, так как довольна работой замерщика Сергея и монтажниками Артём и Сергей.
Мои окна приехали точно по графику. Сделали все быстро и качественно, я у них заказываю не первый раз. Нравится подход менеджеров, замерщиков и установщиков, всегда помогут, подскажут и посоветуют, доступны 24/7. Сервис на "отлично". Рекомендую.
