Отзыв о компании "Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)

Установка окон была в 2014 году (заказ М4ПБ-0010). Но осенью 2023 сломалась система откидывания створки на кухне. 22 января 2024 г. мы подали заявку на ремонт.

5 февраля нам привезли новые детали, а на следующий день пришел мастер. Сняв оконную створку, мастер обнаружил, что привезли деталь не того размера. Поставил назад створку и сказал, что через неделю привезут другую. После демонтажа створки стало сильно дуть с улицы. Неделя пролетела, а звонков не было. Только когда мы сами позвонили, нам пообещали привезти деталь еще через неделю. 22 февраля мы получили новый пакет. Мастер пришел в тот же день. Опять снял створку , затем вскрыв пакет увидел, что не хватает еще одной нужной детали. Поставил створку на место. Но при этом, теперь створка при открывании и закрывании цепляется за раму. Гадаем теперь: что забудут в следующий раз прислать и отрегулируют ли нам нормально окно. По телефону отвечают грамотно, что информацию передадут. А мы продолжаем ждать звонка, когда же будет выполнен ремонт.