Отзыв о компании ausHaus (АУСХАУС, ООО)

Я заключала с компанией AusHaus договор на изготовление и установку новых пластиковых окон на даче, в Подмосковье, чтобы комфортно и в тепле встретить Новый Год. Замерщика вызвала по телефону, с ним же и обговорила все нюансы, уточнила неясности и в конечном итоге подписала необходимые документы. Остановились на немецких окнах Rehau с энергосберегающими стёклами по акции. Готовые окна и остальные элементы привезли точно в срок, в пятницу после обеда. Предварительно перезвонили из офиса и уточнили удобное для меня время. Установку наметили на субботу, а откосы – на воскресенье. Как раз у меня выходные, не нужно отпрашиваться на работе. Когда монтажники начали установку, они определили, что привезенные подоконники не отвечают по глубине заказанным. Я на это внимание при доставке не то, что не обратила, я даже и не знала, какие они должны быть. Решили, что будут ставить окна, а подоконники и откосы – уже в понедельник. Но вечером в субботу мне позвонили из офиса, и сказали, что установка пройдет так, как и договаривались. Оказалось, что в воскресенье утром на производство выехал начальник сервисного отдела и организовал замену и доставку нужных подоконников. В 11.30 в воскресенье мне уже ставили подоконники, а после них – установили откосы. В общем, получилось без задержек, так как и планировали. Все бы так работали!!! Компании респект за быстроту решения проблем.