Как мы провели остекление балкона в Панокна.
Вот наша история:
Жена долго выбирала между разными производителями, в итоге остановились на Панокна. Приехал замерщик, по имени Дмитрий, расписал какие они профессионалы, как давно работают, при каждом удобном случае добавлял какой он специалист хороший. В общем произвел замеры, произвели расчет стоимости, получилась 135 000 руб, заключили договор. В договоре 12.11.2018 г. внесли предоплату в размере 60 000 руб.21.11.18 г. приехали установщики, устанавливали 2 дня.
По окончании работ, жена проверила, все было на первый взгляд хорошо, подписала акт приема передачи, но проверить окна на открывание не подумала.
Несколько дней мы на балкон не выходили, вчера решили проветрить помещение и нашему удивлению не было предела, окна открываются на 1/3. Полному открытию мешает стена, что важно, когда мне жена звонила при заключении договора, я Дмитрию задавал вопрос:окна будут открываться, ничего мешать не будет? Ответ:нет, я же специалист.
Позвонив по номеру телефона для урегулирования проблемы, ответ был коротким:
вы подписали акт приема передачи, ничего устранять не будем.