Заказывали остекление лоджии. Доставка была назначена на 26.06, монтаж на 27.06. Неоднократно сталкиваясь с отвратительной работой доставщиков, в 15.00 решил позвонить сам. В Каскаде сказали, что все в силе. Через 5 минут перезвонила некая женщина с мобильного, представившись "службой логистики" и сказала, что мой заказ привезут завтра. Долго общались с фирмой, я уже согласился на доставку на следующий день (день монтажа), но тут мне предоставили выбор 08.00 и 12.00. И то и то время ОЧЕНЬ неудобно, в 08.00 мне пришлось повторно отпрашиваться с работы, а при доставке в 12.00 мастеру на монтаж остается мало времени (13.00-15.00 режим тишины). Доставить в удобные мне 10.00 фирма "не могла". Пришлось подстраиваться под фирму. Цените свое время - делайте вывод.
Уважаемый Андрей! Спасибо, что обратились в нашу компанию. Работы по установке лоджии были выполнены в установленный срок. Руководство группы компаний "Каскад" благодарит Вас за отзыв о нашей работе - Вы помогаете нам стать лучше!
С большим удовольствием вот уже неделю любуемся с мужем теперь уже нашими окнами. В комнатах стало не только тише и теплее, но и светлее от новых окон. Хотелось бы в письменной форме поблагодарить всех без исключения. Кто работал над нашим заказом и не только. Отдельная благодарность директору фирмы за сплоченный и хорошо организованный коллектив.
Всем привет! Недавно приобрёл квартиру в новостройке и сразу же начал искать компании, чтобы поменять пластиковые окна на более тёплые. Искал много где. Но в итоге остановился на компании Каскад, где мне сделали существенную для меня, скидку. Плюс ко всему я попал под акцию и на жалюзи. В итоге приобрел еще и рулонные шторы. Доставили окна достаточно быстро. Монтаж длился два дня. Мусор ребята вынесли в подъезд. За собой всё убрали. Отдельное спасибо моему менеджеру Виктории, которая вела мой заказ от и до, как говорится… Выражаю благодарность всем сотрудникам компании и буду рекомендовать Вас друзьям!
Сделали заказ в компании Каскад для остекления новой квартиры. Понравилось все, начиная от первого звонка и заканчивая установкой. Расскажу все по порядку: Наверное, как и многие мы обращались не только в эту компанию, конечно же сравнивали, выбирали. Очень понравилось и запомнилось общение с менеджером, все понятно и доступно объяснила, предложила прислать на почту наш расчет, чего никто другой не предлагал. Кстати расчет был практически точным тому ,что сделал наш замерщик. Приехал в назначенное время, что было очень важно так как в квартире пока не проживаем. Очень тщательно подошел к своей работе, померил, предложил улучшенный вариант по подоконникам. Ребята за 1 ДЕНЬ поставили 4 окна. Чистые, опрятные, "с руками", очень общительные. Очень рады, что мы выбрали именно компанию Каскад. Получили именно тот результат, которого ожидали! Всем кто работал по нашему заказу большая благодарность! Обязательно будем рекомендовать Вас, и обратимся для установки балкона, как только появиться финансовая возможность.