Установили с задержкой, ошиблись в размерах (окно больше чем проем), пришлось сдалбливать кусок проема. Стоимость работ возместили, но все равно неприятно. Через 5 месяцев перестали открываться две створки. Говорят не гарантийный случай, требуется регулировка, стоимостью от 3 т.р. Буду пытаться решить в судебном порядке.
Здравствуйте, Анна. Если створки не открываются по причине заводского брака, ремонт будет бесплатно. Если створкам требуется регулировка, то она бесплатна в течение 30 дней после монтажа, потом платно. Это прописано в договоре. Стоимость регулировки готовы рассмотреть индивидуально.
Хочется сказать Большое СПАСИБО компании "СВ Окна ВДНХ" за наши новые пластиковые окна! Отдельное спасибо менеджеру Алексею Рюмину за подробную консультацию, ответственность и честность в работе, ответы на все наши вопросы, полезные советы и за итоговый вариант, полностью соответствующий понятию "цена-качество"! Все намеченные работы: доставка, монтаж и установка прошли по графику, с производства привезли совершенно все, ничего не забыв. Теперь будем радоваться нашим новым, красивым и, надеемся, долговечным окнам! Заказывайте окна в компании "СВ Окна ВДНХ"!
Хочу поблагодарить Алексея, представителя СВ-окна ВДНХ, за хорошую и качественную работу.
Заказывал окно 29 сентября, ровно через неделю, 06 октября, окно было доставлено к офису для самовывоза по моей просьбе (за это мероприятие дополнительно выражаю благодарность).
Настроен на дальнейшее сотрудничество, через пару недель, возможно, сделаю еще заказ.
С уважением, Сергей Громов.
