В общем, обратилась к ним за услугой по остеклению и отделкой лоджии посмотрев передачу на рен-тв. Как и большинство я хотела получить “Вау” отделку за сравнительно небольшую сумму.
Смутили только отзывы в интернете. Одни - восхваляют компанию, другие наоборот ставят 2-1. Середины я не заметила. Не знаю что правда, а что выдумка, поэтому решила написать свое. Надеюсь это поможет тем кто еще выбирает исполнителя.
Обслуживание. Сервис в ПанОкна ни чем особенным не удивил, все как везде: операторы с шаблонными фразами, более грамотный замерщик (способный быстро оценить и рассчитать сроки и стоимость работ).
Сроки. В негативных отзывах читала что по срокам задерживают, у меня с этим проблем не было. Все привезли и установили как и было прописано в договоре. Работы по остеклению и отделке проводили у меня два дня.
Качество. Вау эффект достигнут! Полы не скрипят и не прогибаются, встроенные тумбочки практически не заметны, дверцы не болтаются. Нигде не торчит пена, нет лишних мазков герметика или клея. Можете сами оценить на фото.
Мой вердикт: компания выполняет заказы качественно. Не скажу что они уникальны на рынке, но каких то негативных впечатлений от них не получила.
Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку не "тяп ляп", а как себе. Так как у меня однокомнатная квартира, в ремонте я крайне ответственно подошел к оптимизации пространства. Не отремонтирован был только балкон, потому что до него не доходили руки. Как только я определился с примерным планом, стал искать исполнителей. На Немецкие окна попал случайно, по отзывам. Договорился встретится, чтобы показать свои нарисовки и задумки. Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Даниил быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность, особенно Ирине и Александру.
Редко, когда после монтажа и установки не бывает нареканий на качество, всегда какие-нибудь огрехи находишь. Но в случае с этой компанией все наоборот, отличная работа. Мне установили окна и у меня не было ни разу претензий, молодцы.
Хах, Галина, а куда вы смотрели в 2015 году, когда вам ставили окна?)
У меня, к примеру, перед тем как работники приступили к монтажу, все окна прошли тщательную проверку, на сколы, трещины, царапины и т.д.
Сейчас буду заказывать на балкон остекление у них же, т.к. придраться в прошлый раз мне было не к чему, что на самом деле бывает редко, с нашим то уровнем сервиса в стране. И вновь перед и после установкой, проверю все на дефекты. Рекомендую и вам выработать такую привычку, нервы будут целее.
В общем, брак бывает у всех, но как я уже писал выше, я этой компанией более чем удовлетворен. Цена/качество/сроки - все в порядке.
P.S.: Окна ставил прошлой осенью, до сих пор все работает “как часы”.
Р.P.S.: Завтра приезжает замерщик, обязательно отпишу как все пройдет с балконом
В компании Стройвест заказал остекление лоджии темнокоричневого цвета наружу. Попал под акцию - цвет "темный дуб" со скидкой 10%. Вышло довольно таки дешево по сравнению с другими компаниями. В целом все понравилось - все сделано качественно и в срок. Рекомендую, очень хорошая компания с первоклассными мастерами-монтажниками
Спасибо за отзыв! Больше отзывов на нашем сайте https://stroim-okna.ru
Ужасный сервис!!! Хуже не встречала. Не обращайтесь в эту компанию, есть компании, которые дорожат клиентами. Отношение только до получения полный суммы по договору, дальше ходишь и просишь.
Заказывали остекление балкона в 2015 году, качество оставляет желать лучшего. Стеклопакеты не герметичны, одна из створок-слайдеров не работает корректно. Сейчас до конца гарантии осталось 1.5 месяца. Первое обращение по гарантийному случаю было 2 недели назад. Обещали перезвонить через пару дней и отправить мастера. С тех пор ничего не происходит, в ответ на звонки каждый день получаем обещания и "завтраки". Такой расклад нас совсем не устраивает. Видимо, придется обратиться в вышестоящие инстанции.
Заказали в этой фирме окна и лоджию, в принципе все устроило и сроки и цена. Вот только во время установки монтажники разбили один стеклопакет. Старые окна уже демонтированы, думали все, приплыли, спать придется “на свежем воздухе”. Благо что был еще день, и их офис (или склад, откуда они там возят) еще работал. Они сами созвонились с ним, объяснили ситуацию и пока заканчивали установку нам привезли новый пакет. По качеству установки с ходу не скажу, но сквозняками не тянет, все стыки промазаны герметиком. Работали парни аккуратно и если б не разбитый стеклопакет и связанная с этим задержка, то поставил бы “отлично”, а так только “хорошо”.
Заказал в компании москитные сетки на окна в дом. Правда без установки. Оплату приняли через сайт компании - оплатил картой. Сетки были готовы через три дня, только доставку сеток я сам попросил сделать мне на выходных - сказали "без проблем - и в субботу и в воскресенье доставка работает". В понедельник заказал - в субботу привезли. Крепеж сеток на пластиковых уголках - пришлось немного повозиться, прикрутить уголки к окнам снаружи. Сетки хорошие, качественные и стоят не дорого. Спасибо!
Обращайтесь еще!
Менеджер позвонил и сказал стоимость окон 13000 и то ,что 12042 это цена оптовая.Другими словами,обман!
В каждом предложение нашей компании стоит примечание - "уточняйте стоимость предварительного расчета у менеджера".
Калькулятор на сайте Окна.рф не учитывает объем заказа клиента и не может корректировать цены на окна в зависимости от их количества. В калькуляторе размещены цены на окна с учетом максимально возможных скидок, которые мы можем предложить нашим клиентам. При небольших объемах заказа окон, рекомендуем звонить по указанным телефонам нашей компании и проверять цену предварительного расчета у наших менеджеров.
