Отзыв о компании ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)

Ответ на отзыв Андрея

Добрый день.

Андрей, вы то же сейчас лукавите, формально по договору который мы с вами заключили так и было, договор с нами и отвечаем мы, но при заключении договора, вы знали все подробности. Наша проблема и ответственность в том что мы решили помочь этой компании по обсаде взялись за замер и заключили договор на нас и вляпались в ситуацию где повлиять на них мы не могли хотя сами изготавливаем обсаду, но так как вы пришли от них то и обсаду они были должны изготовить. Окна мы сами изготавливаем, к вам звонила служба логистики так как мы выставили им предварительную дату доставки, они вам и звонили.

Так же, когда я вам звонил и говорил что у производителей обсады проблемы, вы то же не знали как поступить, брали паузу, созванивались с ними, что то обсуждали, в этот момент все понимали, знали кто делает обсаду, а сейчас как будто и не было этого.

И когда я уже начал вам в открытую говорить что сроки они не выдержат, вы согласились что бы мы сами изготовили обсаду, что бы выйти из сложившейся патовой ситуации. И мы из нее вышли, денег мы дополнительных не просили от вас.

Теперь о вашей ответственности, у вас все так гладко получается, строители построили криво, ну не беда, ну так надо было проверять, это же ваша зона ответственности, обсаду сделали, так нужно было проверить пока бригада на месте, вы как будто не причем, темно, не было полов, вы позвонили через 2-3 месяца с момента завершения монтажа, мы не отказывались устранить, но стена ваша, дом ваш, криво сделали ваши строители(интересно вы на отзовике то же написали про них, я не нашел) а нас виноватите в том что мы захотели от вас оплату выезда и работы монтажной бригады. Я на вашем месте взял бы со строителей эти деньги на выравнивание стены или привлек бы их, они же строители, обсаду должны уметь делать, или вы их найти не можете уже.

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_7437739.html