Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)

  1. окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании ОПТИМА-ПЛЮС
5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Заказывали в компании ОПТИМА-ПЛЮС только остекление балкона с ремонтом и утеплением. Понравилась их работа у наших соседей, а также подкупило то, что при таком качестве была приемлемая для нас цена. Остались полностью довольны. Ребята из бригады работают быстро и аккуратно, так что не приходится потом за ними много убирать и тем более доделывать какие-то мелкие огрехи. Поэтому советую всем, кто ищет подрядчика для ремонтных работ на балконе или лоджии, обратиться в эту компанию. Если есть сомнение, посмотрите портфолио на сайте http://eco-window.ru/, одна из работ по отделке это реальный пример, о котором я писал выше, у моих соседей.

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Спасибо всем сотрудникам компании!!! Молодцы!

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Хорошая компания, вежливые сотрудники, качественные окна. Был у них в офисе, все очень понравилось. После чего заказал себе окна из лиственницы. Спасибо всем сотрудникам компании, окнами очень доволен.

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

24 февраля обратилась в фирму по установке окон.

В воскресенье проконсультировал диспетчер.

В понедельник мастер в 8 утра сделал замеры, поехал в "Каширский Двор", все купил, все привез. В понедельник услуга оказана. Спасибо!

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Подошел к вопросу остекления квартиры очень серьезно, долго выбирал компанию с которой буду сотрудничать, сравнивал цены. В итоге сделал выбор в пользу компании «ОПТИМА-ПЛЮС". И записался на замер. Замерщик, монтажники сработали точно по договору, каждый приехал в назначенный день и время. Качество их продукции приятно порадовало. Претензий по работе не было. По окончанию монтажа ко мне от фирмы приехал человек из отдела контроля качества, проверить работу и удостовериться, что все действительно хорошо. Это тоже очень приятно, что в этой компании так серьезно относятся к своей работе. Спасибо огромное всем сотрудникам ОПТИМЫ. Всем рекомендую эту компанию.

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Заказывал в «Оптима плюс» 10 окон очень доволен,какчество сборки превосходное,установка на высшем уровне,советую всем попробовать!

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку на совесть. Договорился с замерщиком из компании "ОПТИМА-ПЛЮС". Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Генадий быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Ответ на отзыв Андрея

Добрый день.

Андрей, вы то же сейчас лукавите, формально по договору который мы с вами заключили так и было, договор с нами и отвечаем мы, но при заключении договора, вы знали все подробности. Наша проблема и ответственность в том что мы решили помочь этой компании по обсаде взялись за замер и заключили договор на нас и вляпались в ситуацию где повлиять на них мы не могли хотя сами изготавливаем обсаду, но так как вы пришли от них то и обсаду они были должны изготовить. Окна мы сами изготавливаем, к вам звонила служба логистики так как мы выставили им предварительную дату доставки, они вам и звонили.

Так же, когда я вам звонил и говорил что у производителей обсады проблемы, вы то же не знали как поступить, брали паузу, созванивались с ними, что то обсуждали, в этот момент все понимали, знали кто делает обсаду, а сейчас как будто и не было этого.

И когда я уже начал вам в открытую говорить что сроки они не выдержат, вы согласились что бы мы сами изготовили обсаду, что бы выйти из сложившейся патовой ситуации. И мы из нее вышли, денег мы дополнительных не просили от вас.

Теперь о вашей ответственности, у вас все так гладко получается, строители построили криво, ну не беда, ну так надо было проверять, это же ваша зона ответственности, обсаду сделали, так нужно было проверить пока бригада на месте, вы как будто не причем, темно, не было полов, вы позвонили через 2-3 месяца с момента завершения монтажа, мы не отказывались устранить, но стена ваша, дом ваш, криво сделали ваши строители(интересно вы на отзовике то же написали про них, я не нашел) а нас виноватите в том что мы захотели от вас оплату выезда и работы монтажной бригады. Я на вашем месте взял бы со строителей эти деньги на выравнивание стены или привлек бы их, они же строители, обсаду должны уметь делать, или вы их найти не можете уже.

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_7437739.html

5
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

ответ на отзыв

2
ООО "ОПТИМА-ПЛЮС" (ОПТИМА-ПЛЮС, ООО)
Варшавское шоссе д 129 кор 2/2
Москва
Москва и Подмосковье
117587
+7 (495) 641-68-02

Ответ на отзыв 08-02-2019, 17:10 — Станислав

Приветствую.

С удовольствием отвечу вам по пунктам.

1. Всё верно. Хотел заказать полный комплекс (обсады и окна) в этой компании из Подольска.

2. Тоже правда.

3. Потом долго ждал, в итоге позвонили из «Оптима плюс» и как партнёры компании из Подольска предложили свои услуги по замеру и изготовлению обсад и окон. Замер сделали достаточно быстро.

4. С этого пункта начинаете лукавить)). После замера, мы подписали с вашей компанией «Оптима плюс» договор о изготовлении и установке ОБСАД И ОКОН!!! Не по отдельности!!

5. Окна действительно сделали быстро, но как я понимаю, не вы, а ваши партнёры, т.к. звонили мне люди не знающие о нашем договоре привезти окна и обсады одной машиной. После чего я позвонил в «Оптиму» и попросил проконтролировать процесс.

6. Вы действительно мне звонили, рассказали про ситуацию с обсадами. Предлагали сделать их в Калуге и пр. На это я вам ответил что договор заключил с ВАМИ, и где ВЫ изготовите обсады мне не важно. Главное качество. Про «заказали на свои деньги» давайте тоже поясню. Я внёс предоплату и за окна и за обсады.(см. фото договора) Про «могли бы этого не делать» - чего в вашем понимании вы могли бы не делать?? Не оказать услуги по договору??

7. Да. Мы принимали работу. Не буду писать про обстоятельства. Конечно мы посмотрели несколько окон, проверили как открываютяи пр. Окна мансарды не осматривали по причине того, что там нет пола (временный настил из досок)да и темного времени суток. А главное, потому что доверяем профессионалам. Как я и писал в своём отзыве ранее ваши работники врезали окно в кривую стену, даже не предупредив меня. Хотя, общаясь с вашим бригадиром, выяснил что есть услуга по выравниванию стен (перед устанокой обсады конечно) Мне этого никто даже не предложил. Про «стянута нагелями» - нагелями брёвна не стягиваются! Нагель вставляется в бревно для предотвращения искривления конструкции при усушке!

8. Да, скорее всего стена была искривлена. Но это несложно было исправить. Я вытянул часть стены со стороны крыши 4-мя шурупами. Ваши люди не могли этого сделать??? Они даже об этом не задумались? Они не задумались как мне далее заниматься отделкой дома с кривой стеной? Они об этом не знают? Когда показывали нам выполненую работу они про это обмолвились? Нет!! Нам показали хорошо установленные окна. Теперь, чтобы полностью выровнять стену нужно вынимать окно, обсаду, и по новой зарезаться. Стену могу выровнять сам. На это уйдёт не более 20-и минут. Именно исправить некачественную установку обсады я вам и предложил. Вы же предложили это сделать за деньги. То есть сделали плохо за деньги, переделывать будем тоже за деньги. Вы же пытаетесь переложить вину на строителей дома. А ваши чудо работники этого не заметили и врезали окно криво. Лишь бы установить, а дальше не наши проблемы… Вот в этом и заключается моя претензия к вам.

И да, давайте быть чесными. Не нужно писать про ваших подрядчиков и их проблемы. Договор на изготовление обсад и окон а так же монтаж, мы заключили с вашей конторой «Оптима плюс», и ни с какой другой. И отвечаете за сроки и качество только вы. Я не виню вас в том, что вы долго это делали. Не мешайте всё в кучу. Я просто предупредил ваших будующих клиентов,, что так может быть)

Я обвиняю вас в откровенно некачественной, точнее абсолютно халтурной установке одного окна, и отказ это исправить по гарантии.

Фото договора прикрепил к отзыву.

Спасибо за внимание)

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_7437739.html