Как и многие, окна выбирала мучительно долго. Не хотелось ни переплачивать за красивые глаза менеджера и содержание офиса, но и абы что ставить тоже не хотелось. Перекопала кучу сайтов, отсылала свои размеры по всей России, в итоге остановилась на Сергее и его фирме. Его предложение не было максимально дешевым, находила предложения дешевле, но с такими сомнительными условиями и такими купленными, нереальными отзывами, что решила откреститься. Цена в Мистр Вуд самая что ни на есть реальная, руководители крайне адекватные, сроки точные, а качество замечательное. Что приятно: это ООО, а е ИП Рога и Копыта, а значит у покупателя есть гарантии, менеджмент замечательный, всё объяснят, предложат приехать, посмотреть производство, заранее предупреждают о доставке, и вообще фирма вызывает ощущение надежности. Сами окна радуют, тёплые, аккуратные, не текут, не дуют, не запотевают по углам.
Из непонятных моментов: мы очень долго обсуждали фурнитуру и решили, что это будет не Рото. Но, когда окна установили, фурнитура стояла в них именно от Рото. Так как на тот момент я была в аврале таком, какого врагу не пожелаешь, да и этот момент никак не прописывался в договоре, плюс, тысячи окон стоят с этой фурнитурой и горя не знают, решила не расстраиваться. Окошки стоят, радуют, фурнитура работает, так что не жалуюсь, но в очередной раз убеждаюсь, что каждую мелочь нужно прописывать в договоре, если знаешь, что обратишь на неё внимание.
В целом - очень приятные ощущения от взаимодействия с фирмой, поэтому ставлю пять)))))