Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании "Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)

  1. окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании Компания "Оконный Континент"
1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Заказали окна в таунхаус,для начала перепутали заказ и вместо ламинированных окон на 1 этаже,сделали на втором.В итоге привезли не те окна вообще,2 раза возили туда-сюда учитывая что в мой поселок въезд габаритных машин платный, все это было за мой счёт естественно. Потом все таки установили окна и поскольку это было летом мы не заметили что под окнами нам ничем не утеплили, в итоге из каждого окна в моем доме дует так что сносит.Зря я оказалась такой дурой и заказала у вас окна за четверть миллиона,лучше бы окна от застройщика оставили. А и да,мне обещали компенсацию,но ее так и не сделали. А когда муж позвонил и сказал что из окон дуетэ, сказали что исправят только после нового года)))то есть полмесяца мы будем сидеть в доме с тремя детьми в котором дует из каждого окна . Благодарю

1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Ставил окно и дверь на балкон.

Отвратительное отношение к своим клиентам: постоянно присылают спам на телефон, звонки с требованием отписать от спама не помогают.

1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Договор заключил с ИП Ковалев Александр Михайлович (816 от 05.07.2018). Объем работ по договору большой-застеклить лоджию, длиной более 7 м, поменять балконный блок и установить 2 двухстворчатых окна. При принятии работ после монтажа заметил царапины на пяти разных стеклоракетах. Была составлена претензия, представители "Оконного континента" подтвердили наличие брака, определили сроки для замены стеклопакетов. С первого раза заменить все бракованные стеклопакеты на качественные не смогли. Привозят уже пятый раз менять стеклопакеты, и до сих пор находим какой-то брак. Ощущение, что контроля качества никакого, изделия производят из заведомо бракованного материала. Столько уже сил и нервов потрачено на замену брака. Не советую обращаться в данную компанию.

1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Приехал замерщик только со второго раза, предварительный расчет оказался вполне приемлемым. В итоге мы отказались от услуг других фирм. Через день звонят, и говорят - извините, но мы неправильно посчитали, с вас ещё 10 тыс. рублей.... Или мы вернём предоплату. Тонкий развод. Позвонили в контору, там сказали то же самое. Я спросил - а за косяк замерщика/расчётчика почему мы должны платить? А так как это всё развод, сказали вернём предоплату. Жена сказала, что уже видит эти окна, и мы решили доплатить. Сегодня должен быть демонтаж старых окон, все подготовили - ждем. Решил позвонить - оказывается мы "в программе через 4 дня". В общем не работают, а деньги выцыганивают и сроки не соблюдают.

1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Договор №М7Ю-1029 от 25 июля 2017 года. Заказали балконные распашные двери. Изделие привезли изначально с многочисленными дефектами. И вот уже почти год продолжается эпопея. Каждые 2 недели нам привозят замену, мы на улице осматриваем новые изделия и отправляем обратно - снова брак.

Сейчас у нас в одной двери стоит стеклопакет с множеством пузырьков, царапин и грязью в камерах, с ободранным горбыльком. Вторая дверь перекошена - середина шире верха и низа (бочка), искривлена по плоскости, чтобы добиться ее закрывания установщики "дорабатывали" ее кувалдой.

Акт о приемке мы не подписывали, и с конца прошлого лета "Оконный континент" возит нам запчасти, но снова брак. Каждый раз составляется акт с перечислением дефектов, но ничего не меняется.

Менеджеру, оформлявшему заказ, мы более неинтересны: "Вам перезвонят". Мастера, которые приезжают, все сваливают на производство. Рычаги воздействия на производственников есть только у руководства, но связаться с руководством компании "Оконный континент" нереально. Оставить отрицательный отзыв на сайте компании тоже - он просто не отражается в списке.

Остается только обращаться в суд.

1
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Установил в этой компании два окна. Первое просил сделать тёплым, так как там живут два инвалида. Мне замерщик посоветовал "Ларго", как потом выяснилось это самое плохое (по характеристикам на их сайте) и дешёвое, хотя всё с работой оценили в 46765 руб. (дом - обычная панельная девятиэтажка), другая фирма просила меньшую сумму за два окна. Но начитавшись прекрасных отзывов (как я потом понял которые они сами о себе и пишут, а плохие отзывы некоторые сайты даже не печатают) я решил обратиться в Оконный континент. Сразу насторожило, что нужно производить всю оплату до установки окон, по моему компания уверенная в себе такого делать не будет. Установщик приехал один! Не знаю можно ли качественно одному установить такое тяжёлое окно, но то что это очень долго уверен. Самое интересное, что и установщик и приехавший потом замерщик, с пеной у рта, уверяли меня что это не "Ларго" приходилось показывать договор (18Т-2040), тут же начинали что-то придумывать типа того что замерщик хотел сэкономить наши деньги (но напомню цена 46765 руб. какая тут экономия). Естественно появилась мысль что нас обманули. Со вторым окном ещё тяжелее. На этот раз я подготовился. Изучил их сайт, и уже точно знал что мне нужно и сколько это стоит, тем более мне пообещали скидку в 25%, но приехавший замерщик тут же начал крушить мои мечты. Во-первых стал мне опять пихать "Ларго" (видимо им за него доплачивают), во-вторых сказал что сайт составляют дураки и цены на самом деле выше (для нас это выше более чем на 12000 руб.) и в-третьих скидка может быть не более 20%, но даже с этой скидкой окно получилось очень дорогим. Я плюнул, понял что опять обманули но, очень хотелось новое окно и подписал договор (18Т-3063). Приехал опять один установщик. Установить окно он установил, но под конец он сорвал скотч вокруг окна вместе с верхним слоем обоев (вроде как солнышко нарисовал), даже не извинился. И вот тут я понял что я окончательно попал, потому что выход один делать ремонт который будет стоить дороже этого окна. В компании предложили в виде компенсации зонтик с их логотипом (что бы я был их бесплатной рекламой), какую то аптечку и предоставить на следующее окно скидки, которых как я уже понял, у них на самом деле нет. Очень обидно, хотел порадовать родителей (инвалидов 1 и 2 группы) они так хотели новые окна. Нужно делать ещё два окна, но не настроения, не сил нет.

5
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

я хочу сказать огромное спасибо вашей компании. я сделала балкон это не балкон а загляденье. молодцы ребята всё чётко за два дня поставили под кляч быстро и очень профессионально . рекламу нашла в почтовом ящике. позвонила .и всё молодцы есть честные компании просто нет слов МОЛОДЦЫ.удачи вам и побольше клиентов

5
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Компания мне понравилась.Замерщик Коря кин Денис приехал вовремя. Грамотно проконсультировал и помог выбрать профиль и фурнитуру.Доставка и установка окон была произведена в оговоренное время. Установщики Сергей Сиротин и Дмитрий Клишин установили окна быстро и качественно. Спасибо фирме Оконный континент за отличную работу.

5
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

У кого заказать окна я выбирала среди нескольких компаний по параметрам 1. цена 2. полнота информации от замерщика (и вежливость) 3. готовность помочь с моими нестандартными задачами. Руслан Альмухамбетов произвел на меня самое приятное впечатление, во-первых, точностью - он единственный из замерщиков разных компаний пришел с лазерным уровнем и тщательно вымерял все параметры, во-вторых, был мил и невозмутим, хотя в момент обмера в гости нагрянули друзья с детьми, которые вели себя, как все дети, громко, и разве что не ходили по головам. И к тому же предложил несколько рациональных и сразу продуманных решений (не ограничиваясь чем-нибудь туманным, вроде "мы посмотрим как лучше сделать").

Оформление в офисе заняло меньше получаса (спасибо за зонт, на улице шел ливень и подарок за покупку пришелся очень кстати), все материалы доставили и установили в срок. Никаких замечаний к работе нет, так что я полностью довольна, тем более, что по цене окна и работа обошлись не дороже других предложений. И да, я реальный человек )))

5
"Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)
1-й Митинский пер., вл. 3
Москва
Москва и Подмосковье
125430
+7 (495) 783-07-78

Порадовала фирма своими скидками на окна. Мне как раз вот нужны были из профиля Rehau, так как в квартире почти все онка от этой фирмы, по мере возможности заменял. Так вот 2 оставшихся заменил у этой фирмы и все устроило. Качество окон, сама установка, мне приятно осознавать что деньги потрачены не зря а на хорошее дело. Окна прослужат долго, уверен в этом на все сто.