Недавно мы обращались в компанию “Немецкие окна” за остеклением лоджии. Посмотрели варианты, условия, посмотрели фото и решили заодно сменить рамы на окнах. Мы очень довольны! В доме стало светлее, теплее, подоконники поставили широкие. Благодарим всех работников от всей души! Будем вас рекомендовать всем. Уже потом увидели, что пенсионерам полагалась скидка… немного расстроились, что нам не предложили, вроде по маме видно, что человек пожилой. Но вроде и так недорого, так что постарались не расстраиваться. А сами будем внимательнее.
Хочу выразить свою благодарность компании "Немецкие окна", а именно менеджеру Ольге, водителю (к сожалению имя не спросил), монтажникам Павлу и Даниилу. Спасибо Вам большое!!!
Как и многие, выбирал долго компанию, естественно хотелось получить качественные окна, за приемлемую цену.
Вызывал замерщиков из разных компаний.
Почитав отзывы, было принято решение заказать окна в этой компании.
17.10. позвонила Ольга и напомнила, что завтра привезут окна. Естественно внутри была где-то тревога, во время ремонта квартиры, с таким "шарашкиными конторами" столкнулся, с хамством, неаккуратностью, да что говорить, выгнал две бригады за некачественную работу. Поэтому окна ждал с нетерпением.
18.10. Позвонил водитель, доставил как и договорились. 19.10. приехали монтажники Павел и Даниил. Работали аккуратно, прислушивались ко всем пожеланиям, все четко, ровненько, никаких "косяков".
Всем рекомендую эту компанию.
Номер договора, как многие пишут не скажу, под рукой нет. Установка происходила по адресу Филевский бульвар д23.
Хотела бы поделиться впечатлением о замены холодного остекления на теплое. Делали в фирме "Немецкие окна". Все этапы работ начиная от консультации заканчивая заменой были на уровне. После стало значительно теплее. Все аккуратно и красиво. Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу поблагодарить каждого кто принимал участие в процессе. Заказывала у них также москитные сетки. А точнее установку москитных сеток. положителные моменты: Быстро. Вежливый персонал..А точнее: после моего звонка, на следующий день приехал замерщик, через 6 дней они уже стояли. Ребята очень приветливые. Это касается и менеджера, замерщика и установщика. Номер Договора 122/06 . Адрес: Молостовых, д.23
Тоже обратились в «Немецкие Окна» Договор: 93/05-2018
Работой доволен. Остеклил трёшку в старом доме.
По цене было лучшее предложение на рехау, чем в других компаниях.
Поставили в обещанные сжатые сроки, вопросов не осталось. Доволен, рекомендую.
Хочу поблагодарить "Немецкие Окна" за оперативность изготовления/установки наших окон и балконных дверей. Отзыв пишу с небольшим опозданием, но зато могу сказать, что установленные конструкции успели пройти проверку на теплоизоляцию, дома реально стало теплее и не дует по полу, а дверные ручки прошли проверку на прочность))) Всем довольны! Спасибо Ольге Бондаревой и Александру с Максимом.
Еще раз огромное спасибо за Вашу работу! В планах еще замена балкона и отделка. Будем обращаться к Вам!
Всем добрый день! Меняли балкон. Вся конструкция целиком, с холодного алюминия на теплый. Новая - с двухкамерными стеклопакетами и утепленной нижней частью. Установка прошла не так гладко, как хотелось бы, но в итоге все закончилось хорошо. Несмотря на возникшие трудности хочу сказать отдельное спасибо установщикам Максиму и Владимиру за их подход к работе.
На самом деле, по отношению руководства к проблемам клиента можно сделать некоторые выводы о фирме. Например, стоит с ней связываться или нет. Адекватное отношение к проблемам клиента может полностью сгладить возникшие отрицательные впечатления. И наоборот, неадекватная реакция - затмить все хорошее. В нашем случае, как я уже говорил, все закончилось настолько хорошо, что мы сразу заказали замену окна в комнате.
На этот раз все прошло без сучка и задоринки, за что большое спасибо всему коллективу.
В планах заменить еще одно окно, но это чуть позже.
И еще два момента хочу отметить:
- все сроки, указанные в договорах были соблюдены;
- стоимость материалов и работ (как балкона, так и окна) оказалась меньше чем в других фирмах в которые мы обращались.
А "Немецким Окнам" желаю удачи, развития и процветания. Отдельное Спасибо директору за понимание.
С уважением, Алексей Ширков (Договор № 642/12-2017)
Пользуюсь услугами «Немецких Окон» второй раз.
1.5 года назад был установлен балконный блок и застеклена лоджия.
Вчера поменяны три окна в двух комнатах.
Работа, а именно, замер, прием заказа, доставка изделий, монтаж - выполняется без лишних телодвижений,
звонков, уточнений, если все делать по инструкции.
Механизм отлажен. Отличительная черта, это пунктуальность и выполнение договоренностей в срок.
Монтаж окон производят профи Николай и Сергей, Быстро качественно, не разводя лишний мусор.
За 1.5 года, профиль на балконе без изменений, при практически ежедневном использовании балконной двери,
фурнитура(ручки замки петли) все, как у новых изделий, собрано и установлено все очень добротно.
Личностная оценка по критериям: стоимость/качество изделий/монтаж - Выше всяких похвал.
Выражаю Благодарность компании «Немецкие окна» за качественный сервис.
Заказывал отделку балкона в квартире. Очень важно было найти людей, которые сделают отделку не "тяп ляп", а как себе. Так как у меня однокомнатная квартира, в ремонте я крайне ответственно подошел к оптимизации пространства. Не отремонтирован был только балкон, потому что до него не доходили руки. Как только я определился с примерным планом, стал искать исполнителей. На Немецкие окна попал случайно, по отзывам. Договорился встретится, чтобы показать свои нарисовки и задумки. Понравилось, что мои задумки помогли оптимизировать, чтобы снизить затраты на материалы. Работали монтажники Павел и Даниил быстро, без лишних перекуров и разговоров по телефону. По итогу все получилось качественно и красиво. Выражаю всем причастным огромную благодарность, особенно Ирине и Александру.
Добрый день всем читающим отзывы в поисках компании для установки окон. ;) Я сама прошла этот путь в мае 2017 года, когда появилась задача поменять окна в квартире. Компанию «Немецкие окна» нашла в интернете, читая отзывы. Нашла адрес электронной почты на их сайте и отправила заявку на предварительный расчет. Скажу честно, что на ответ мало рассчитывала, так как очень и очень редко компании отвечают на почту, поступающую на общий электронный адрес, да и отправляла в вечернее время. Ответ на мою заявку поступил на следующий день. Далее с менеджером Ириной мы сделали несколько вариантов расчетов: ширина профиля, количество стеклопакетов, размеры створок, варианты открытия и пр. и пр. Я очень дотошно подошла к вопросу и поэтому задавала огромное количество вопросов на которые всегда получала полные ответы, понимание и терпение. Только после полного понимания картины и предварительной стоимости мы вызвали замерщика. После произведенного замера окончательная стоимость практически не отличалась от предварительной. Установку пришлось производить в два дня, так как за один день остеклить и квартиру, и балкон оказалось невозможно по времени. Окна нам установили в июне 2017, на первый взгляд все стоит ровно и герметично. Далее время покажет. Но если вдруг и появится проблема, уверена, что с таким подходом и ориентацией на клиента компания устранит все неисправности быстро и без заморочек. В заключении хочу отметить один минус, что компания предлагает следующую систему оплаты: 80 % при заключении договора и 20 % в момент доставки окон. Говорят,что это норма …да и почитав отзывы мы не столкнулись ни с одним негативным случаем на этот счет, поэтому поверили. Быстрые сроки изготовления, адекватные цены. Поэтому, если вы, дорогие читатели, дочитали этот отзыв до конца — не сомневайтесь, обращайтесь в компанию «Немецкие Окна». Мы ее обязательно будем рекомендовать своим друзьям и обратимся сами еще раз!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Ирине Шевченко, ведь если бы не ее внимание и терпение, возможно, и не случилось бы нашего сотрудничества.
Желаю компании «Немецкие окна» процветания и не терять уровень предоставляемого сервиса!
Инна Смирнова (договор № 193/05-2017)
Хочу поблагодарить за прекрасную работу ООО "Немецкие Окна" (Москва), нашла их в интернете на этом сайте. Договор № 198 от 04.05.2016. Я заказывала замену холодного остекления на теплое. Результатом очень довольна. Все сделали точно в срок, аккуратно, качественно, добросовестно. Выбирала из двух систем Veka или Rehau. Rehau оказались чуть бюджетнее и в итоге учитывая кризисное положение остановились на них. Окна прекрасные, света стало заметно больше. А мастерство Сергея просто вызывает восхищение - вдвоем с напарником, за пол-дня справился со всем объемом монтажа, при этом качество работы на высшем уровне. К минусам могу отнести только предоплату в 80%, всегда страшно отдавать деньги раньше чем видишь товар. Но слава богу не подвели. Персональную благодарность хотелось бы объявить консультанту Ирине. Большое спасибо!
