К сожалению, обращаясь в оконные компании нельзя быть уверенным на 100% в их честности. Напротив, сегодня все большее распространение получают мошенники, обманывающие доверчивых граждан. После контакта с ними, человек, в лучшем случае остается без окон, в худшем — еще и без денег. Чтобы не допустить такой ситуации, следует соблюдать несколько нехитрых правил.
Правила поведения
- Как бы ни были привлекательны условия, не следует кидаться в объятия к тем, кто предлагает пластиковые окна невероятно низким ценам и с длительным сроком гарантийного обслуживания. Это — верный признак недобросовестного торговца. Правда, исключения из этого правила есть. Прежде всего, это фирмы, существующие на рынке уже 5 лет минимум (чтобы проверить срок существования фирмы, затребуйте у продавца необходимые документы и крайне тщательно их проверьте!). С таким сроком было бы неразумно совершать противоправные действия ради сравнительно небольшого бонуса;
- Забудьте о передвижных офисах как таковых! Никогда не подписывайте в них никаких договоров. У любой честной компании должен быть свой нормальный офис с грамотными сотрудниками. Помимо офиса, компания обязана иметь сайт в интернете, причем грамотно (а не на коленке!) выполненный и имеющий определенный «стаж» работы. Глобальная сеть предлагает удобный механизм где каждый может оставить отзыв о работе той или иной компании. Если не было обнаружено ни одного мнения о деятельности компании, это еще один повод задуматься и... отказаться от ее услуг!;
- Телефонный разговор может многое сказать об оконной компании. Обратите внимание на манеру разговора менеджера. Вежливо, учтиво он общается или же панибратски? Впрочем, если верно последнее, то причина может заключаться просто в новом, пока еще непроверенном сотруднике. Гораздо важнее другое: озвучивают ли цену на окна сразу же или после всестороннего обсуждения и замера помещения дома? Скажем, выбрали ли Вы ПВХ профиль конкретной марки прежде чем узнали сколько придется заплатить? Если нет, то встреченная компания — мошенники с крайне высокой долей вероятности. Мы рекомендуем обратиться в полицию, а от услуг данной организации отказаться;
- В случае положительного прохождения компанией всех предыдущих испытаний, переходите к последнему моменту — личной встречи! Обратите внимание на тип офиса. Располагается ли он в бизнес-центре (пусть и не очень «статусном») или же перед Вами простое, не вызывающее доверия полуподвальное помещение? В последнем случае мы также рекомендуем не иметь никаких дел с такой компанией. Уважающие себя организации всегда будут приобретать или арендовать офисы в доступном для клиенте месте и это будет точно не полуподвальное помещение;
- Есть еще один, несколько хитрый способ распознать мошенников — вызов замерщика. В абсолютном большинстве случаев это абсолютно бесплатно и ни к чему клиента не принуждает. Однако, по манере говорить (заметим в скобочках, что и по тому «что» говорит) замерщика можно сказать многое о деятельности оконной компании. Не возбраняется «протестировать» работника, задав несколько заранее приготовленных вопросов.
Выше мы представили читателям несколько нехитрых правил, с помощью которых он смогут распознать мошенников на раннем этапе. Мы, в свою очередь, и дальше будем просвещать людей и доносить до них самую свежую и правдивую информацию об оконной отрасли и оконных компаниях.