.jpeg)
Сегодня оконные компании предлагают не только пластиковые окна, но и целые пакеты дополнительных услуг. Что это: действительно необходимые дополнительные функции или же искусственное создание потребностей с целью продать как можно больше и получить максимальную прибыль? В этом разбирался наш корреспондент.
Дополнительные услуги
- Замер оконного проема. Если эта операция выполнена правильно, оконные конструкции в дальнейшем прослужат действительно долго. Неправильно или неточно осуществленный замер приведет к такому же «некорректному» окну, которое не встанет в раму. Опытные монтажники при большой доле упорства, конечно, смогут поставить изделие, но вот вопрос: долго ли оно прослужит Вам? Причем, в случае чего, жаловаться будет некому — вероятней всего, неправильные размеры, полученные в результате замера вовсе не будет считаться браком, т. к. клиентом был подписан акт о приеме работ. Поэтому такая услуга, безусловно, необходима и нужна как воздух. Единственное на что следует обратить внимание: это вовсе не означает что за нее надо платить. Многие оконные компании предлагают замер окна совершенно бесплатно при заказе изделий у них. Но есть и такие, которые делают замер бесплатно в любом случае. Ничто не мешает обратиться к ним, выяснить размер и распрощаться;
- Доставка конструкций непосредственно на дом заказчику. Конечно, новые окна должны попасть к заказчику не только точно в срок, но и в целости и сохранности, поскольку в противном случае замена окон откладывается на неопределенное будущее. Конечно, если производство окон находится «в соседнем дворе», было бы странно об этом говорить отдельно. Но в том-то и дело, что в эпоху доминирования глобальной экономики, производство и потребление также приобретают глобальный характер. Следовательно, пластиковое окно может производиться не то что не в соседнем дворе, а на противоположном конце планеты. Чтобы оно попало в квартиру вовремя необходимо воспользоваться специальным авиатранспортом. Поэтому на этой услуге лучше не экономить. С другой стороны, есть компании где она предоставляется бесплатно. При прочих равных рекомендуется выбирать именно такие фирмы;
- Труд грузчиков. Это своеобразное продолжение предыдущего пункта. Разница только в том, что грузчики поднимут окна на Ваш этаж. Оплата рассчитывается в большинстве случаев исходя из веса изделия и номера этажа. Экономить не советуем, поскольку сумма эта столь незначительно в общей стоимости окон, что ей можно пренебречь. При этом экономится значительное количество сил и нервов со стороны клиента. Тем более, что поднимая окно самому его можно и ненароком разбить. И тут уж точно никто не будет виноват кроме самого человека;
- Монтаж окон. Эта часть работы — наиболее ответственная. Грамотно выполненный монтаж заставит хорошо работать даже хорошее окно, а бездарно выполненный — ликвидирует все плюсы хорошего. Экономить не стоит;
- Избавление от мусора. Многие оконные компании предлагают это в качестве дополнительной услуги. Действительно, после монтажа пластиковых окон остается достаточно большое количество разнообразного строительного мусора. Вполне может быть что избавиться от него — достаточно хлопотно. Но все-таки, этот процесс может превратиться даже в удовольствие. Особенно, если проходит в теплое время года. Это во-первых. А во-вторых, плата за вывоз мусора и объем работ — не сопоставимы. Не рекомендуется платить;
- Монтаж откосов. Это неотъемлемая часть работ. Сэкономить здесь можно, если есть абсолютные гарантии выполнения работ. В противном случае рекомендуется доверить этот труд профессионалам;
- Сервисное обслуживание. Каждая компания, если только она действительно уважает своего клиента предлагает гарантийное обслуживание. В период действия любые неполадки, появившиеся при соблюдении правил эксплуатации будут устранены. Однако, есть еще дополнительный пакет услуг — сервисное обслуживание. За определенную плату мастера будут проводить, фактически, плановый техосмотр. При внешней привлекательности подобных услуг, заметим что какой бы то ни было контроль за мастером, фактически, исключен. Если он не найдет неполадку, никак не выяснить, это произошло потому что с окном все в порядке или потому что он баклуши бил. В то же время, самостоятельно можно проводить плановый техосмотр в любое время, с любой периодичностью и совершенно бесплатно. От этой услуги мы рекомендуем отказаться.
В качестве итога можно сказать что дополнительные услуги — практически всегда навязанные, потребность в них вызвана искусственно с единственной целью — максимально заработать. От них следует отказываться. А вот необходимые при установке (или такие, которые смогут продлить срок службы) окна окупятся со временем. На них экономить не стоит.
Приятного использования пластиковых окон!
