Почему оконные мошенники активизируются летом и как от них защититься?

Мы уже рассказывали об «опасностях» лета. Но тогда рассмотрению подвергалась опасность незаконного проникновения в помещение через окна. Сегодня мы расскажем о другой, не менее злободневной проблеме — об оконных мошенниках.

Всем известно, что лето — разгар сезона у оконных компаний. Именно в теплое время года большинство принимает решение купить новые окна. Понятно, что известные фирмы в этот период времени оказываются полностью загружены — работы невпроворот. Что же делать бедному клиенту, вознамерившийся срочно установить новые окна? Остается только один путь — отправиться в маленькую компанию, поскольку крупная может выполнить заказ только через неприемлемо большой промежуток времени.

И вот тут-то и появляются оконные мошенники! По сообщениям правоохранительных органов, классикой стала схема сбора денег и их удержание. Работники компании оказываются уволенными, чаще всего им зарплата также не выплачивается. Сам же «честный хозяин» благополучно скрывается, присваивая себе все деньги. Их может либо хватить на спокойную жизнь до следующего лета, либо не хватить. В этом случае все начинается снова, но уже в другом городе.

Полезные советы или как не стать жертвой?

Как не стать жертвой оконных мошенников? Сделать это не сложно, достаточно только соблюдать несколько нехитрых правил:

1. Уточните возраст компании. Как давно она присутствует на рынке? Не следует обращаться в оконные организации, не проработавшие минимум 5 лет. Но одной даты регистрации юридического лица недостаточно. Ведь, компания могла быть зарегистрирована давно с целью отвода глаз. Обычно у таких злоумышленников одновременно большое количество компаний, оформленных на подставные лица. Поэтому обратите внимание на следующий пункт правил;
2. Удостоверьтесь о наличии отзывов о деятельности компании! Если за 5 лет существования организации действительно люди действительно покупали пластиковые окна, то отзывы о деятельности организации обязательно должны присутствовать! Не обязательно они должны быть положительными (подробнее мы этот вопрос рассмотрим ниже), но хотя бы отрицательные быть обязаны!;
3. Мы рекомендуем обращаться в те оконные компании, которые помимо продажи окон занимаются также их производством и монтажом. Соблюдение этого пункта на порядок уменьшает опасность быть обманутым. Вряд ли мошенники будут тратить время и деньги на организацию производства. Она потребовала бы колоссальных вливаний множества видов ресурсов. Начиная с финансовых и заканчивая трудовыми;
4. Поговорите с сотрудниками компании. Постарайтесь выяснить как давно они в ней работают. Конечно, никто не гарантирует что рабочие фирмы дадут правдивые ответы на вопрос, но все же лучше перестраховаться;
5. Обратите внимание на офис компании. Он не должен находиться в подвальном или полуподвальном помещении. Он обязан располагаться в шаговой доступности от метро или в центре, если метро в городе нет. Офис может находиться в недорогом бизнес-центре, но главное чтобы это было все-таки деловое здание;
6. Обратите внимание на наличие отдела рекламаций в оконной компании. Он обязан быть. Если будут говорить, что «недовольных нет», это как правило означает, что недовольные все-таки есть, но если им никак не выразить свое недовольство, то их как бы и нет. Очень удобный путь, но в современном мире интернета он тупиковый. Неудовлетворенные качеством обслуживания есть в любой компании и отчасти это нормально. Бывают люди с особым характером, раздувающие из мухи слона, бывают форс-мажорные обстоятельства, бывают ошибки партнеров оконной компании и т. д. и т. п. Поэтому отсутствие отдела по работе с жалобами клиентов — очень плохой признак.

Это далеко не все правила, которые необходимо соблюдать. Все пункты невозможно перечислить в рамках одной статьи — не хватит ее размера. Но соблюдение выше перечисленных правил в значительной степени ослабляет опасность встречи с мошенниками. Можно подвести, таким образом, промежуточный итог: рынок окон, хотя и опасен, но осторожность защищает от многих бед.

Отзывы бывают разные

Мы обещали что отдельно рассмотрим вопрос об отзывах. Почему наличие отрицательных лучше чем полное отсутствие и хороших и плохих мнений в интернете? Дело в самом устройстве человеческой психики — человеку гораздо проще рассказать о плохом и пожаловаться, чем поделиться впечатлениями о хорошем обслуживании. Почему так происходит до сих пор непонятно и специалисты выдвигают самые разные версии, начиная с врожденных качеств и заканчивая влиянием воспитания. Впрочем, для нас причины сейчас и не важны, достаточно того, что мы прекрасно понимаем что так есть на самом деле.

А теперь задумаемся. За 5 лет работы компании наверняка были неприятные моменты. Даже если оконные компании работают так, что комар носа не подточит, влияние форс-мажорных обстоятельств никто не отменял. Также возможно и даже неизбежно (за 5 лето-то!) появление одного или нескольких людей, делающих из мухи слона. Все эти факторы с неизбежностью бы породили отрицательные отзывы. Но их нет. Что из этого следует? Либо их кто-то стирает, либо компания и не работала вовсе! Но под силу ли кому-нибудь стирать отрицательные отзывы из всей всемирной сети? Вряд ли. Да и даже, если бы оконная компания так делала, все равно, это было бы обманом с ее стороны. А вот, не работать она вполне могла! Поэтому отрицательные отзывы сами по себе совсем не обязательно свидетельствуют о плохом. Но отсутствие их как таковых — дурной знак.

Подведем итоги

Лето — опасное время и для клиентов и для оконных компаний. Но в то же время, себя легко обезопасить если следовать некоторым нехитрым правилам. Поэтому если есть жизненная необходимость выбрать и купить окна - сделайте это! Соблюдая правила безопасности, Вы с абсолютной гарантией получите то, что действительно нужно. Наш портал в этом поможет с огромным удовольствием.